近年來(lái),市交通運(yùn)輸局以開(kāi)展“屢禁不止、屢罰不改”嚴(yán)重違法失信行為專項(xiàng)治理為契機(jī),逐步建立起“主動(dòng)告知、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、追蹤服務(wù)、回訪紓困”的信用修復(fù)閉環(huán)長(zhǎng)效機(jī)制,助力優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。
該局建立“雙書(shū)送達(dá)”工作機(jī)制,向行政處罰相對(duì)人送達(dá)《行政處罰決定書(shū)》時(shí)同步發(fā)放《信用修復(fù)告知書(shū)》,引導(dǎo)和鼓勵(lì)當(dāng)事人及時(shí)主動(dòng)糾正自身失信行為。自2022年10月建立“雙書(shū)送達(dá)”機(jī)制以來(lái),制作并送達(dá)《信用修復(fù)告知書(shū)》132份。
建立全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)信用修復(fù)工作群,囊括被處罰企業(yè)、處罰部門、信用部門、行業(yè)主管部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門等,及時(shí)掌握修復(fù)進(jìn)度,協(xié)同解答相關(guān)問(wèn)題。自建群以來(lái),已協(xié)同聯(lián)動(dòng)解決信用修復(fù)各類問(wèn)題400余個(gè)。
系統(tǒng)編制《交通運(yùn)輸行政處罰信息信用修復(fù)服務(wù)手冊(cè)》,為企業(yè)提供更加全面、便捷、高效、貼心的服務(wù)。建立責(zé)任分包機(jī)制,按轄區(qū)、行業(yè)劃分,將失信企業(yè)信用修復(fù)任務(wù)分包至各部門,落實(shí)專人負(fù)責(zé)制,每日一上報(bào)、每周一調(diào)度、半月一通報(bào)、一月一小結(jié)。制定企業(yè)走訪和執(zhí)法回訪制度,解讀政策文件,傾聽(tīng)企業(yè)訴求,紓解企業(yè)難題,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)修復(fù)。
自信用修復(fù)工作開(kāi)展以來(lái),該局累計(jì)完成1942條行政處罰數(shù)據(jù)的信用修復(fù),幫助58家企業(yè)成功退出失信名單,為我市城市信用綜合評(píng)價(jià)排名提升貢獻(xiàn)了交通力量。(陳燕飛)