為提升社會治理水平，推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，我市以數(shù)字政府建設(shè)為重要抓手，充分利用數(shù)字技術(shù)推動政府管理創(chuàng)新和治理方式變革，推進(jìn)政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化，以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”推動社會治理更加高效、便捷、便民。

438項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)通辦”

大力推行“當(dāng)場辦、免證辦、秒批秒辦、零跑腿辦、全市通辦”，市本級簽發(fā)電子證照100%覆蓋，累計(jì)簽發(fā)電子證照2116萬張，依托電子證照872項(xiàng)事項(xiàng)推行“免證辦”，86項(xiàng)事項(xiàng)通過“大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)研判”實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦，立馬出證”……我市不斷加強(qiáng)數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)，數(shù)字機(jī)關(guān)、數(shù)字政府建設(shè)加快推進(jìn)。

南昌全面建成四級一體政務(wù)服務(wù)平臺，“贛服通”南昌分廳與四級一體政務(wù)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)對接，梳理出兩批“就近辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)清單共176項(xiàng)，并已全面鋪開。同時(shí)，進(jìn)一步深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，已與撫州市、景德鎮(zhèn)市、宜春市、吉安市等10個(gè)地市以及贛江新區(qū)完成合作協(xié)議簽訂、事項(xiàng)交互等工作，第一批438項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)通辦”。

形成一批數(shù)字化城市治理典型

通過數(shù)字賦能，我市社會治理精細(xì)化水平持續(xù)提升，形成了一批數(shù)字化城市治理典型。

依托“城市大腦”中樞系統(tǒng)，通過“交通信號三級優(yōu)化”機(jī)制，我市成為全國首個(gè)從“限行”到“不限行”而交通擁堵指數(shù)“不升反降”的城市。通過打造“文明創(chuàng)建不下線”應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)了占道經(jīng)營、小攤小販、垃圾亂堆等問題“一鍵督辦”，并運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)車輛自動識別、自由進(jìn)出、無人收費(fèi)、無桿停車，還同步探索建立信用聯(lián)合懲戒機(jī)制，車輛出場時(shí)長由原來的58秒縮短至3.2秒。

在助力引才留才育才方面，我市大力實(shí)施“人才10條”政策，實(shí)現(xiàn)信息采集替代紙質(zhì)申報(bào)、數(shù)據(jù)分析替代人工審核、集成接口替代單一審批、在線直達(dá)替代逐級報(bào)批測試，人才優(yōu)惠政策兌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“加速度”。

全市政務(wù)協(xié)同辦公實(shí)現(xiàn)“掌上辦”

以海量政務(wù)大數(shù)據(jù)為支撐，我市不斷提升政府運(yùn)行速度。

在政務(wù)辦公方面，建立全市統(tǒng)一的協(xié)同辦公平臺，實(shí)現(xiàn)公文處理的在線擬稿、在線審批、在線辦理、在線分發(fā)或指尖辦文，全市政務(wù)協(xié)同辦公實(shí)現(xiàn)“移動辦、掌上辦”。同時(shí)，平臺實(shí)現(xiàn)市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)服務(wù)場所全覆蓋。在“贛政通”南昌分廳方面，不斷完善“贛政通”與“贛服通”的聯(lián)通渠道，實(shí)現(xiàn)“前店后廠”政務(wù)服務(wù)新模式。目前，完成市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級組織架構(gòu)全覆蓋，接入單位1396個(gè)，用戶注冊4.7萬，同比增速全省第一。其中，上線機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”事項(xiàng)25個(gè)，推動機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事系統(tǒng)接入“贛政通”平臺，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理。

在醫(yī)保社保服務(wù)領(lǐng)域，我市將醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)向商業(yè)保險(xiǎn)公司依法授權(quán)開放，創(chuàng)新建設(shè)“保醫(yī)通”服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)商業(yè)醫(yī)保與社會醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)互通共享，最快賠付時(shí)間僅需2分鐘。

隨著數(shù)字政府工作的深入開展，我市還將市政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺升級改造為市公共數(shù)據(jù)開放平臺，開發(fā)完成了數(shù)據(jù)流通功能、數(shù)據(jù)開放平臺的資源目錄注冊功能，以及市政府辦線上公文處理、信息采編、督查督辦等一大批智慧應(yīng)用，機(jī)關(guān)運(yùn)行更加高效，政務(wù)服務(wù)更加便捷，社會治理更加完善，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐?！?/p>