“我經(jīng)常從學校的西門打車去銅陵站，但是幾乎每一次司機打表的錢都不一樣，便宜的18、19元，貴一點的要24、25元?！?月10日，銅陵學院大四學生馬同學向《領導信箱》寫信，對我市出租車收費提出質疑。

群眾事，無小事。面對這位同學的反映，市交通運輸局高度重視，市運管服務中心及時安排工作人員對反映的打車距離及打表計費情況進行實地測量測算，同時咨詢了市計量所關于出租車計價器檢定規(guī)程，當面與馬同學進行了交流溝通，取得了馬同學的理解和滿意。

市運管服務中心工作人員告訴記者，該中心安排了一名雷鋒車隊的隊員選擇最近線路，自銅陵學院西門開至銅陵站，據(jù)實地測量測算，行車距離約8.8公里，按照市發(fā)改委核定并于今年新執(zhí)行的市區(qū)巡游出租車運價標準，出租車正常打表計費顯示是23.9元。

“馬同學打車資費不同的原因除了考慮紅綠燈、出行高峰等客觀因素，還有出租車運價調整。”該工作人員表示，同時，依據(jù)國家計量檢定規(guī)程《出租汽車計價器檢定規(guī)程》（JJG517-2016），裝車后的計價器計程最大允許誤差（-4.0%~+1.0%），一系列因素造成了前后打表計費的不一樣。

“如果以后你認為駕駛員有繞路的違規(guī)行為或對計價器計費產(chǎn)生疑問，還可以通過12345市長熱線或12328交通服務熱線及時進行投訴?！笔薪煌ㄟ\輸局相關人員還向馬同學提供了投訴渠道并表示，“出租車一樣的路程，不一樣的資費，雖然有客觀原因，但是當事人產(chǎn)生疑惑和質疑也是可以理解的，我們希望認真的查復能夠讓馬同學更加愛上銅陵?！?/p>

市運管服務中心下一步將進一步規(guī)范出租車駕駛員運營行為，強化對駕駛員的教育培訓，提高駕駛員服務意識和水平，為乘客提供文明優(yōu)質的出行服務。（陳燕飛）