為響應(yīng)全市“五拼五比曬五榜勠力同心促發(fā)展”競賽活動，近日，我市開展公共設(shè)施連接時效和便民度指標評價，并公布一季度評價情況。記者昨天從市建委了解到，一季度全市共完成44個工程建設(shè)項目水電氣報裝，平均用時僅9.62天。

據(jù)了解，44個項目中，供電公司完成用電連接27個；港華燃氣完成用氣連接10個；水務(wù)集團完成用水連接7個。

從時效上看，全市公共設(shè)施連接（水電氣報裝）各環(huán)節(jié)合計用時平均為9.62天。港華燃氣用時最短，為5.05天。整體看，水電氣服務(wù)質(zhì)量、收費情況、市場化選擇、重大項目服務(wù)、投訴反映等五項指標整體反饋較好。

自2018年開展工程建設(shè)項目審批制度改革以來，市建委牽頭陸續(xù)出臺規(guī)范和指導(dǎo)性文件，不斷優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)水電氣辦理效率逐年提升。2020年國務(wù)院發(fā)展研究中心出具的《南京市工程建設(shè)項目審批制度改革評估報告》中，我市水電氣全流程耗時約為40天，而目前整體已縮短為5—15天。

去年，《南京市2022年優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》提出水電氣辦理一體化服務(wù)，打造友好便利的投資環(huán)境。市建委開展工程建設(shè)項目“水電氣”聯(lián)合報裝改革，以往客戶需要前往水電氣三個窗口，聯(lián)合報裝后，只需進一扇門，“一次申請、一并答復(fù)、協(xié)同接入”。

“2021年與2022年，我們各有一個樓盤交付，也感受了兩次水電氣報裝優(yōu)化帶來的獲得感。”南京盛香園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司配套負責(zé)人表示，2021年為確保樓盤交付，從方案到設(shè)計、施工以及后續(xù)接通水電氣，3家單位都進行了全鏈條對接。2022年，推行一窗辦理后，只需提交一次申請，3家單位協(xié)同受理，不僅減輕了企業(yè)負擔(dān)，效率又進一步提升。

聯(lián)合報裝既考驗三部門的協(xié)同作戰(zhàn)，也對企業(yè)自身服務(wù)水平提出更高要求。如，南京水務(wù)集團推出“雙肩包”品牌服務(wù)，?“雙肩包”客戶代表強化與企業(yè)的面對面、點對點交流，在每個流程節(jié)點之前，主動對接用戶，解答政策難點，進一步提高用水報裝效率；南京供電公司則推動設(shè)立聯(lián)辦窗口20個、上線網(wǎng)上聯(lián)辦接口，提升便利度；港華燃氣除完善一體化報裝服務(wù)，還依托政務(wù)12345熱線服務(wù)，做到事事有回應(yīng)，事事有解決。

中國能谷中央商務(wù)區(qū)的開發(fā)建設(shè)即將啟動，近期現(xiàn)場辦公調(diào)研會上，水電氣均上門進行服務(wù)指導(dǎo)?！拔覀兲岢鲩_工在即，希望先解決施工臨時用水、用電問題?！?南京能谷能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司項目總工表示，水務(wù)、供電先期解決施工用水用電問題，并提出相關(guān)材料后續(xù)補充，從而為重大項目落地爭取了時間。

據(jù)了解，南京將繼續(xù)優(yōu)化水電氣聯(lián)合報裝流程，壓縮報裝材料，精簡報裝時限，通過打造水電氣在線服務(wù)平臺，讓項目早落地、早開工、早投產(chǎn)，助企發(fā)展。