極目新聞記者 周萍英

通訊員 張磊 朱海鵬

9月5日，湖北襄陽襄州區(qū)古驛派出所收到快遞工作人員送來的“神秘快遞”，拆開快遞發(fā)現(xiàn)里面有一封感謝信和一面錦旗，通過聯(lián)系后得知，這件快遞的郵寄人是遠在深圳的王女士。王女士表示，萬分感謝古驛所民警幫助自己遠在古驛鎮(zhèn)居住的父母調(diào)解好了鄰里糾紛。

民警收到王女士從深圳快遞來的錦旗（通訊員供圖）

7月23日，古驛鎮(zhèn)新莊村村民馬老太報警稱鄰居羅老太將自家院墻推倒。經(jīng)調(diào)查，馬羅兩家系鄰居，因宅基地糾紛多年不和，羅老太用鋤頭將馬家一面5米多長的院墻推倒。在調(diào)解過程中，羅老太堅持認(rèn)為院墻占了自己的地盤，不認(rèn)錯不賠償，并稱要以命相抵。馬老太遠在深圳工作的女兒王女士聽聞此事也專程趕回家中，王女士表示不接受任何形式的調(diào)解，要求公安機關(guān)依法對羅老太的違法行為進行處理。

考慮到羅老太年近九旬，患有多種基礎(chǔ)性疾病且行動不便，與馬老太又是同村幾十年的鄰居，民警一致認(rèn)為達成調(diào)解才是最好的處理結(jié)果。在隨后的一周，民警多次前往當(dāng)事人雙方家中本著動之以情，曉之以理的態(tài)度對雙方進行調(diào)解，通過實際案例生動講述了“遠親不如近鄰”的道理，讓她們明白和諧鄰里關(guān)系對生活的重要性。同時，民警向她們闡述了相關(guān)法律法規(guī)，讓她們在情與法中進行考量。最終，在情與法的交融勸說下，雙方達成調(diào)解協(xié)議，鄰里關(guān)系有了極大改善。

馬老太的女兒回到深圳后專程從深圳將一面錦旗和一封感謝信寄到古驛派出所，對民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和貼心務(wù)實的工作方法表示衷心感謝。