“保養(yǎng)”和“保修”是每個車主都經常要面對的事,4S店比普通修理廠保養(yǎng)貴很多,但去外面的修理廠又怕不靠譜甚至讓新車不能享受保修了,那么4S店和修理廠應該選哪個?
在4S店保養(yǎng),最直觀的感受就是貴。除了工時費和零件單價高之外,很多4s店經常因為一個小零件出問題就要整體更換,自然也就比外面的修理廠貴了很多。
但為什么仍有不少人選擇在4S店保養(yǎng)?因為專業(yè)。因為4S店都專修一個品牌,多以對車輛維修知識掌握得更加專業(yè)、熟練。另外維修人員的專業(yè)素養(yǎng)更高,所用的零件也更有保證。
另外,如今汽車越來越多的電子部件取代了以前的機械部件,所以很多必須到4s店才能修理。
而外面私營的維修廠和4S店的優(yōu)劣剛好相反。外面修理廠有類似4s店專修某類品牌的,也有大雜燴什么都能修的。這類維修廠普遍都價格便宜,并且經驗豐富,各種小毛病都能應付。
但由于不是某個品牌的專業(yè)人員,他們更多是靠過往的經驗在進行保養(yǎng)、維修。而且各個維修廠的水平也是參差不齊,并且缺少專業(yè)儀器,所以對很多新車型顯得束手無策。
很多人都有個疑問,在保修期內的新車、準新車,不在4S店保養(yǎng)會有什么影響嗎?
的確,很多4S店都有:“保質期內,請到廠家指定的特約經銷商保養(yǎng),否則視為自動放棄保修”、“車主保養(yǎng)手冊加蓋公章、保養(yǎng)維修信息輸入電腦后,質保才能延續(xù),到外面修理廠做保養(yǎng),就屬于脫保。”的規(guī)定。
不過國家質檢總局質量管理司相關負責人也表示:“家用汽車產品不在生產者授權的 4S 店等保養(yǎng),出現的質量問題只要與該保養(yǎng)沒有因果關系,或者說在其他汽車 4S店保養(yǎng)未造成損壞的,經營者不能免除三包責任?!?/P>
嚴格來講,4S店要求必須在店內保養(yǎng),否則不能享受質保服務,是強制消費的“霸王條款”,除非4S店能夠證明車窗故障是因你在其他地方保養(yǎng)或維修不當造成的,否則應按照保修手冊的規(guī)定承擔質保責任。
舉個例子,如果你在修理廠進行常規(guī)保養(yǎng),僅僅是更換了發(fā)動機機油機濾,但車輛的變速器如果出現了問題,這種情況是不影響質保的,但如果同期發(fā)動機發(fā)生了問題,那么4S店是可以以沒有在4S店進行保養(yǎng)為由拒絕質保的…
所以在質保期內不在4S店保養(yǎng)就沒保修的說法是不全面的,但真的討論起來也確實費事。
所以關于在哪里保養(yǎng),小編的建議是,質保期內盡量在4S店保養(yǎng),出了質保期再去外面的維修廠。另外新手小白也盡量選擇選擇4S店保養(yǎng),有相關經驗或熟識的修理廠,就可以選擇不再4S店保養(yǎng)了。