2018年1月25日,奇點(diǎn)汽車(chē)位于三里屯嘉銘中心一層的全國(guó)首家體驗(yàn)廳舉行開(kāi)業(yè)活動(dòng),以“智趣空間”為理念,以“奇點(diǎn)星球”為主題,奇點(diǎn)汽車(chē)體驗(yàn)廳力圖打造集車(chē)輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂(lè)于一體的城市年輕生活客廳,成為泛90后生活?yuàn)蕵?lè)密不可分的一部分。同時(shí),奇點(diǎn)汽車(chē)還發(fā)布了以“智趣空間、無(wú)憂(yōu)專(zhuān)屬服務(wù)、輕松擁有”三大價(jià)值為核心的“奇‧樂(lè)無(wú)窮”新零售體系。
未來(lái),奇點(diǎn)汽車(chē)將在全國(guó)各地陸續(xù)建立城市體驗(yàn)廳,并以此為基地與用戶(hù)共同成長(zhǎng),開(kāi)啟美好出行之旅?;顒?dòng)中,奇點(diǎn)汽車(chē)CEO沈海寅也介紹了奇點(diǎn)汽車(chē)自動(dòng)駕駛、測(cè)試及量產(chǎn)的相關(guān)情況。奇點(diǎn)汽車(chē)體驗(yàn)廳三里屯嘉銘中心店將于1月29日起正式對(duì)外試營(yíng)業(yè),并啟動(dòng)渠道招商。
(從左至右-奇點(diǎn)汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人&造型負(fù)責(zé)人杜寶南、奇點(diǎn)汽車(chē)創(chuàng)始人&CEO沈海寅、奇點(diǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理陳育松、奇點(diǎn)汽車(chē)整車(chē)研究院院長(zhǎng)周士建)
(從左至右-奇點(diǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理陳育松、奇點(diǎn)汽車(chē)整車(chē)研究院院長(zhǎng)周士建、奇點(diǎn)汽車(chē)創(chuàng)始人&CEO沈海寅、奇點(diǎn)汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人&造型負(fù)責(zé)人杜寶南)
智趣空間,離年輕人無(wú)限近
奇點(diǎn)汽車(chē)體驗(yàn)廳定位“智趣空間”,整體設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)科技感和環(huán)保感,同時(shí)彰顯開(kāi)放性、社交性、多樣性等特征,是集車(chē)輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂(lè)于一體的城市年輕生活客廳,成為泛90后生活?yuàn)蕵?lè)密不可分的一部分。
用一句話(huà)來(lái)描述“智趣空間”,那就是“離年輕人無(wú)限近”,這里的“近”,一方面是物理空間的近,一方面是心理層面的近。選址深入到泛90后日常娛樂(lè)消費(fèi)的核心地段,并通過(guò)科技手段、趣味活動(dòng)讓年輕人時(shí)刻可以看到和關(guān)注。
前所未有的智趣互動(dòng)
奇點(diǎn)汽車(chē)體驗(yàn)廳利用AI機(jī)器人、XR(AR/MR/VR)科技等智能化手段,引導(dǎo)用戶(hù)沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品及智能出行生活,并在過(guò)程中收集信息以提供更為個(gè)性的服務(wù),為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的互動(dòng)體驗(yàn),讓體驗(yàn)店充滿(mǎn)驚喜和樂(lè)趣。
其中機(jī)器人入駐體驗(yàn)店,機(jī)器人導(dǎo)購(gòu),機(jī)器人服務(wù),機(jī)器人和車(chē)的互動(dòng),均可以為用戶(hù)帶來(lái)與眾不同的愉悅體驗(yàn)。而XR技術(shù)通過(guò)模擬實(shí)際用車(chē)和體驗(yàn)自動(dòng)駕駛,讓用戶(hù)坐進(jìn)模擬駕駛艙,就可以生動(dòng)真實(shí)地感受到奇點(diǎn)汽車(chē)以及自動(dòng)駕駛技術(shù)的魔力。
汽車(chē)、生活融為一體
通過(guò)創(chuàng)造性的空間設(shè)計(jì),奇點(diǎn)汽車(chē)巧妙地將汽車(chē)與生活“融合”在一起。獨(dú)有的Singulato Design,打造專(zhuān)屬的生活方式精品和隨車(chē)智能硬件外設(shè)形成豐富產(chǎn)品組合。
在產(chǎn)品呈現(xiàn)方面,奇點(diǎn)汽車(chē)體驗(yàn)廳圍繞出行和“都市年輕生活空間”理念,通過(guò)豐富的生活精品和想象力無(wú)限的隨車(chē)智能硬件,充分滿(mǎn)足年輕人科技、時(shí)尚、個(gè)性的豐富生活場(chǎng)景。無(wú)限擴(kuò)展,彰顯品牌格調(diào),給車(chē)主帶來(lái)全新的智趣時(shí)尚生活新體驗(yàn)。
與用戶(hù)共同成長(zhǎng),共同締造美好出行
從體驗(yàn)廳到店為起點(diǎn),利用數(shù)字化手段的信息收集,并通過(guò)統(tǒng)一 Super ID打通線上線下,奇點(diǎn)汽車(chē)可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)用戶(hù)觸點(diǎn)的全面貫通,從而提前預(yù)知用戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)快速反饋。通過(guò)各地區(qū)線下觸點(diǎn)的信息收集,奇點(diǎn)可以直觀了解用戶(hù)行為偏好,從而實(shí)現(xiàn)千人千面,為用戶(hù)在不同場(chǎng)景提供智能個(gè)性化和多樣化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“懂你”的電動(dòng)智能汽車(chē)價(jià)值。
同時(shí),奇點(diǎn)汽車(chē)還將體驗(yàn)廳打造為品牌和用戶(hù)共同成長(zhǎng)的基地,融合線下線上渠道,搭建與用戶(hù)之間深度互動(dòng)的平臺(tái)。線下空間定期舉辦跨界興趣活動(dòng)、行業(yè)論壇、大咖見(jiàn)面會(huì),并利用APP、微社群打造虛擬第四空間,組織粉絲興趣交流,并通過(guò)豐富的積分成長(zhǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)用戶(hù)成為奇點(diǎn)汽車(chē)品牌大使,為品牌和自己的生活態(tài)度發(fā)聲。奇點(diǎn)汽車(chē)將以體驗(yàn)廳為起點(diǎn),和用戶(hù)一起成長(zhǎng),一起面對(duì)全新的科技時(shí)代,締造美好出行!
未來(lái)三年內(nèi),奇點(diǎn)汽車(chē)擬在全國(guó)規(guī)劃發(fā)展200家體驗(yàn)店,將重點(diǎn)城市覆蓋:京津冀,長(zhǎng)三角,珠三角;優(yōu)先城市:北京,上海,杭州,深圳。從2018年開(kāi)始,奇點(diǎn)體驗(yàn)店將率先登陸中國(guó)1-2線城市,優(yōu)先覆蓋核心商圈隨后逐步擴(kuò)大到全國(guó)范圍內(nèi)的每個(gè)城市,并延展到汽車(chē)園區(qū)和生活社區(qū)。
不同于傳統(tǒng)汽車(chē)4S店,奇點(diǎn)汽車(chē)線下渠道將會(huì)擁有靈活的分離式渠道,體驗(yàn)店、交車(chē)中心、服務(wù)中心將售前、售中、售后分離,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。專(zhuān)業(yè)交車(chē)中心,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)交車(chē)和使用指導(dǎo)服務(wù);售后除正常保養(yǎng)保修服務(wù)外,借助廠家大數(shù)據(jù)和云平臺(tái),進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)和主動(dòng)服務(wù),為用戶(hù)提供更精確的售后服務(wù)。
此次體驗(yàn)廳開(kāi)業(yè),是奇點(diǎn)汽車(chē)又一次品牌落地的見(jiàn)證。不斷創(chuàng)新的精神,讓奇點(diǎn)汽車(chē)在新興造車(chē)企業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,深耕汽車(chē)智能化以及自動(dòng)駕駛技術(shù),促進(jìn)“輪式機(jī)器人”的升級(jí)迭代,加強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,并通過(guò)全新的零售理念和渠道布局,為用戶(hù)提供更便捷、更智能、更全面的服務(wù),正如奇點(diǎn)汽車(chē)的企業(yè)愿景:讓每次出行都成為美好的記憶。