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奧迪內(nèi)憂外患:經(jīng)銷商欲以停止進(jìn)車抗議
2017-05-17 08:59:00
來源:綜合
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目前奧迪面臨內(nèi)憂外患,如果處理不好各方關(guān)系,將會嚴(yán)重影響在華經(jīng)銷市場的信譽(yù),原來的經(jīng)銷商若抵制進(jìn)車,放任銷量,也會影響奧迪在華市場客戶的售后口碑 法治周末見習(xí)記者 吳 昊 法治周末見習(xí)記者 文麗娟 原以為奧迪與其經(jīng)銷商即將“握手言和”,誰知雙方矛盾再度白熱化。 5月10日,中國汽車流通協(xié)會專家委員會成員桑之未發(fā)表文章稱,CADA奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會再次致函奧迪公司,呼吁奧迪遵守3月28日談判中達(dá)成的“90萬輛后重啟上汽奧迪項目”以及“未來一個新的銷售公司”下一個網(wǎng)絡(luò)的共識。 5月12日,奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會籌委會副秘書長張曉旭向法治周末記者確認(rèn)了此事,“確實已經(jīng)發(fā)了一份回函給全體廠家”。 此前,奧迪經(jīng)銷商經(jīng)過與奧迪多輪談判后,終于等來了奧迪的回復(fù)。但這份回復(fù)并沒有確認(rèn)在談判中雙方達(dá)成的關(guān)鍵共識。 廣告 根據(jù)中奧聯(lián)ADTZ[2017]第27號(奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會發(fā)給一汽集團(tuán)、奧迪公司、一汽大眾的回函),奧迪方面稱“一個銷售公司”不可行和未來將建立“被重新定義的一個網(wǎng)絡(luò)”。對此,奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會認(rèn)為奧迪方面“出爾反爾”,表示“十分震驚”,并稱希望奧迪方面于5月13日前作出回復(fù),否則將停止進(jìn)車。 法治周末記者就此電話采訪奧迪某公關(guān)公司負(fù)責(zé)人,對方表示:“奧迪公司是當(dāng)事人,我們不宜對此事進(jìn)行任何回復(fù)。” 5月15日下午,據(jù)汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)報道稱,一汽、奧迪已回函奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會,表示愿保證經(jīng)銷商利益,并將5月19日舉行終極會談。 法治周末記者再次向張曉旭求證,對方稱以中國汽車流通協(xié)會官方網(wǎng)站發(fā)布的信息為準(zhǔn)。但截至發(fā)稿,記者尚未發(fā)現(xiàn)其官網(wǎng)更新相關(guān)消息。 “博弈”曠日持久 自2016年11月上汽奧迪合作項目被奧迪經(jīng)銷商設(shè)阻后(詳見《法治周末》2016年11月30日《經(jīng)銷商“逼宮”欲阻上汽奧迪合作》),奧迪與上汽便“緣分”多舛。 奧迪經(jīng)銷商們之所以要“棒打鴛鴦”,是因為擔(dān)心未來利益如何保障,能否參與到上汽奧迪的銷售網(wǎng)絡(luò)中。所以,奧迪經(jīng)銷商始終主張將來上汽奧迪啟動后仍然是一個銷售公司和一個網(wǎng)絡(luò)。 經(jīng)過數(shù)次談判,3月28日,奧迪與經(jīng)銷商達(dá)成口頭共識,當(dāng)奧迪在華銷量達(dá)到90萬輛后再啟動上汽奧迪(產(chǎn)品投放與渠道網(wǎng)絡(luò))項目,屆時再成立一個新的銷售公司并使用目前的銷售網(wǎng)絡(luò)。 這份共識,曾以2月16日由一汽-大眾奧迪經(jīng)銷商對外發(fā)布的《三亞聲明》為基礎(chǔ)。當(dāng)時的目標(biāo)是在2020年達(dá)到100萬輛銷量。 就在經(jīng)銷商們暗自松口氣,以為利益得到保障的時候,奧迪卻在經(jīng)銷商們最關(guān)切的問題上“反悔”了。 對于奧迪“反悔”的原因,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝告訴法治周末記者:“因為利益使然。上汽大眾經(jīng)銷商眾多,還有其更靈活的運作機(jī)制和更市場化的管理,不難想到奧迪會脫離一汽甚至原來的經(jīng)銷商,重建經(jīng)銷體系?!?/p> 在5月10日的回函中,奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會稱,“不成立‘一個銷售公司’和無條件使用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),將來弊端諸多,比如存在廠家多頭授權(quán)、多頭管理、經(jīng)銷商將可能面臨多份內(nèi)容不同甚至沖突的商務(wù)政策、授權(quán)合同標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)銷商可能面臨不必要的重復(fù)投資、EbT2%如何得到保障和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展決策歸屬等諸多問題。在現(xiàn)有經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已過剩情況下,以上問題將可能導(dǎo)致工作效率低下,也是對現(xiàn)有資源的極大浪費,更重要的是將可能嚴(yán)重制約奧迪在中國銷量的增長”。 “奧迪與經(jīng)銷商的矛盾實際上是一場鬧劇?!敝袊嚵魍▍f(xié)會有形市場商會常務(wù)副理事長蘇暉認(rèn)為,在中國目前的市場環(huán)境和政策環(huán)境下,奧迪合作上汽的可能性不大,雙方的不斷博弈其實是一種拖延。 蘇暉認(rèn)為,決定奧迪“牽手”上汽是否可行的不是奧迪經(jīng)銷商,而是由國內(nèi)市場決定,“如果奧迪合作上汽真的可行,事情不會醞釀了將近半年還沒有任何進(jìn)展”。 奧迪在華銷量落至“探花” 在這場“跨年”沖突中,奧迪和經(jīng)銷商之間“亙古不變”的關(guān)鍵分歧點在于“是否成立一家銷售公司”“是否使用原來的銷售網(wǎng)絡(luò)”。 據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報》報道,有接近上汽集團(tuán)(28.280, 0.31, 1.11%)的人士撰文稱,“一個銷售公司”不僅難以劃分一汽、上汽和奧迪三方的股權(quán),也存在涉嫌違反不正當(dāng)競爭法律法規(guī)的風(fēng)險,原本的合理競爭被一個銷售公司回避,通過一個銷售公司操縱價格,這里面存在巨大法律風(fēng)險,與反壟斷方向背道而馳。 但在北京宣言律師事務(wù)所律師杜秀軍看來,這場沖突是因商務(wù)利益引起的訴求分歧所致,“一個銷售公司一個網(wǎng)絡(luò)”并不必然構(gòu)成壟斷或不正當(dāng)競爭行為。 “反壟斷法和反不正當(dāng)競爭法主要是為了維護(hù)行業(yè)整體的公平競爭環(huán)境,奧迪在中國并不具有市場支配地位,且奧迪、上汽、一汽與經(jīng)銷商關(guān)于是否只成立一個銷售公司的矛盾只是商業(yè)戰(zhàn)略分歧和商業(yè)利益沖突的問題,不必然會對行業(yè)競爭環(huán)境造成沖擊,也未必會構(gòu)成法律規(guī)定的壟斷或不正當(dāng)競爭行為?!倍判丬娤蚍ㄖ沃苣┯浾哒f道,“所以最后可能形成折中方案,原奧迪經(jīng)銷商仍可取得上汽奧迪的經(jīng)銷權(quán),但未必能完全控制整個經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)?!?/p> 不過,在這場沖突持續(xù)發(fā)酵期間,奧迪在華銷量卻從銷售冠軍落至探花的位子。 公開資料顯示,2017年一季度奔馳在華銷量為144947輛,同比增長37%,成為了新一季豪華車的銷量冠軍,緊隨其后的則是寶馬,銷量為142828輛,同比增長12%。奧迪位列第三,銷量為108707輛,同比下跌22%。 而且,受中國市場的影響,奧迪全球總銷量也在今年一季度下滑7.3%,累計銷量42萬輛。 而在去年,奧迪在華的銷量為59.1萬輛(含香港),占據(jù)中國高檔車市場近三分之一的市場份額,以大幅優(yōu)勢領(lǐng)跑中國高檔車市場,問鼎豪華品牌銷售榜首。其中,奧迪的國產(chǎn)車型銷量為53.9萬輛,同比增長5.23%,占奧迪總銷量的91.5%。 “與歐美市場不同,中國市場講究‘民族情緒’,經(jīng)銷商的市場地位能影響國內(nèi)市場,如果奧迪廠商一直把自己看作國內(nèi)第一的豪華汽車品牌,對經(jīng)銷商的選擇出現(xiàn)變動,忽視市場作用,必然會破壞奧迪品牌的形象,影響國內(nèi)消費者的情緒?!碧K暉向法治周末記者表示,“加上2016年奧迪出現(xiàn)的質(zhì)量問題也影響了銷量?!?/p> 內(nèi)憂外患 在北京大成(上海)律師事務(wù)所一位研究汽車行業(yè)的陳姓律師看來,奧迪在中國市場的失落原因有多種,“一方面是豪華車增長放緩的大背景,奧迪自從摘下‘官車’頭銜,市場表現(xiàn)就大不如從前,另外面臨其他公司例如奔馳、寶馬還有捷豹路虎等品牌的夾擊,市場份額一直被吞蝕”。 而自去年11月由“上汽奧迪”事件所牽扯出的經(jīng)銷商風(fēng)波,則是奧迪面臨的內(nèi)憂。 “根據(jù)CADA的回函,明確要求德國奧迪、一汽集團(tuán)和一汽-大眾盡快答復(fù),否則將很可能重新停止進(jìn)車,聯(lián)合抵制,‘抵制進(jìn)車、放任銷量下跌’的結(jié)果可能是對奧迪中國的嚴(yán)峻考驗?!标惵蓭煂Ψㄖ沃苣┯浾哒f道。 此外,據(jù)陳律師分析,奧迪之前與經(jīng)銷商設(shè)定的90萬輛年銷售量很難實現(xiàn)。他解釋道:“這份銷售指標(biāo)以目前的市場情況,幾乎無法實現(xiàn),因而與上汽的合作可能遙遙無期。而企業(yè)發(fā)展都是有發(fā)展期的,未來4-5年的等待時間都會貽誤發(fā)展窗口期?!?/p> “目前奧迪面臨內(nèi)憂外患,如果處理不好各方關(guān)系,將會嚴(yán)重影響在華經(jīng)銷市場的信譽(yù),原來的經(jīng)銷商若抵制進(jìn)車,放任銷量,也會影響奧迪在華市場客戶的售后口碑。”陳律師告訴法治周末記者,“奧迪的困局可能是品牌車銷量下滑大背景下的典型,但在汽車品牌風(fēng)起云涌的競爭下,能否突破重圍,有待奧迪出具合理的市場解決方案和妥善處理國內(nèi)市場經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)問題?!?/p> 而蘇暉則建議,奧迪與經(jīng)銷商的矛盾最終只能靠雙方對話解決,相互發(fā)函的博弈只會繼續(xù)深化二者的矛盾,對奧迪和國內(nèi)經(jīng)銷商的不利影響只可能持續(xù)升溫。
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