易到遭京滬數百司機圍堵提現:每天設限額,像搶紅包
澎湃新聞記者 歐陽李寧 張梟翔 來源:澎湃新聞
易到創(chuàng)始人周航4月17日傍晚發(fā)布的一份聲明,一石激起千層浪。
4月18日,北京、上海兩地先后曝出共有數百名司機聚集到易到辦公地點“討債”。起因是,這些司機接單的收入無法從易到平臺里及時提現。周航那封“樂視挪用易到資金13億”的聲明,加劇了易到司機的恐慌情緒。
澎湃新聞記者在易到位于北京市海淀區(qū)中國技術交易大廈的總部看到,排隊取號等著提現的司機達到了近300人。在易到位于上海楊浦區(qū)隆昌路619號的辦公地點,記者也獲悉,當天的500余張付款通知單已經發(fā)放完畢,仍陸續(xù)有司機上門。
澎湃新聞記者在易到相關接待窗口了解到,北京地區(qū)的易到司機最快在16天后可提現成功。上海的易到司機,則需要等待31天才能提現成功。
一名易到內部人士告訴澎湃新聞,“司機提現難”的問題肯定能解決,“但是不是指望著周航解決,周航也解決不了,只能指望融資,以及樂視的幫忙。”
“春節(jié)后提現越來越難”
4月18日下午,澎湃新聞記者在易到位于北京的總部門口看到,多名司機或排隊,或散座在易到總部大門和對面小隔間之間,在那間小隔間里,每叫到一個號,易到工作人員就將持該號碼的司機“請”到小隔間辦理登記手續(xù)。
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司機正在辦理登記手續(xù)。 |
據了解,來現場辦理提現登記的易到司機分為兩類,一部分是首次來易到申請?zhí)岈F,在易到辦公室對面的小隔間辦理。如果是第二次到易到公司現場申請?zhí)岈F,需要到地下一層大廳辦理。據了解,來易到公司辦理現場提現登記的司機需要準備身份證原件或正反面(復印件)、提現銀行卡,以及告知提現銀行卡的開戶行。
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易到北京公司現場 |
4月18日下午15時許,一名在易到總部現場辦理提現的司機告訴澎湃新聞記者,下午發(fā)放的號碼已經快到300號了。由此可知,當天至少有數百名司機到了易到總部申請?zhí)岈F。
記者在現場看到,有少量警察在維持秩序,現場的司機或相互交流,或焦急地等待著被叫到號,也有司機和警察在交流著什么?,F場秩序較為有序,易到辦公場所內除了接待司機的員工,其他員工基本都在正常辦公。
澎湃新聞記者獲悉,從司機提交材料當天起,客戶端中的款項將在16天內提現成功。
一名易到內部人士告訴澎湃新聞,司機提現難的問題肯定能解決,“但是不是指望著周航解決,周航也解決不了,只能指望融資,以及樂視的幫忙?!?/p>
該名易到內部人士透露,司機提現難的問題,春節(jié)前就存在,“易到一直在控制事態(tài)的發(fā)展,希望在事件擴大前能夠解決掉。但是周航搞了這一出,就沒辦法了?!?/p>
“上海區(qū)域或每天只有50萬元供司機提現”
同一天, 易到上海公司也傳出司機上門“討債”。
澎湃新聞記者4月18日下午在易到上海公司現場看到,有司機還在陸續(xù)上門要求提現,易到方面讓司機填了一張付款通知單,承諾31天內將款項結清,如果司機同意這樣的付款方式,在此期限內就不能在APP上再申請退款。該通知單的財務蓋章一欄蓋著“北京易到旅行社有限公司”的財務專用章。
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易到付款通知單 |
現場等待登記的司機告訴記者,提現難的情況在春節(jié)前后出現,并在清明后加劇,“此前曾有易到工作人員跟我們透露,上海區(qū)域每天會提供50萬元供司機提現。我們群里100多人,每天提現成功的也就一兩個。每天就等著10點鐘,秒殺,跟搶紅包一樣。”
“但隨著相關問題的公開,易到提現越來越難,我們將近500人的群的里,每天只有一兩個人可以提出來錢?!币幻緳C說,易到的規(guī)定是,每筆單子10天后結賬,也就是說,第11天才能提出來,“我在3月28日把3月9日之前的錢都提出來了,但此后的錢就再也沒能提出來?!?/p>
澎湃新聞記者在現場詢問得知,司機在易到賬戶里未提現的錢大部分在數百元到數千元之間,也有司機有兩三萬元沒有提出來。
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有司機的易到賬戶還有逾兩萬元未提取出來 |
現場易到的工作人員表示,4月18日當天的500余張付款通知單已經用完,對于陸續(xù)上門提現的司機,他只能幫他們登記,或者讓司機第二天再來。
對于近期的提現難,該工作人員坦承,“就是資金緊張啊,周航不都說了嗎。其實司機們吵吵嚷嚷說自己已經一兩個月沒有提出來錢了,但在我這兒登記時,我一查就知道,幾乎時間在一二十天左右?!痹摴ぷ魅藛T說,“報道公開了,所有司機都來提現,當然越來越難了。”
“充值返現”用戶僅有3天退款期
在易到上海公司現場,一名司機告訴澎湃新聞記者,他發(fā)現提現越來越難后,現在都在用別的平臺接單,“現在易到的車越來越少,乘客打車肯定也越來越難。并且易到不是平臺派單,司機肯定也會挑那些加價多的,距離遠的單?!?/p>
澎湃新聞記者采訪發(fā)現,隨著“充一百送一百“、“充一百送兩百”等優(yōu)惠措施的接連推出,不少市民都充了上千元進易到賬戶,但近期他們也發(fā)現,叫車越來越難,且在加價的情況下依舊無車接單。
但市民的這部分錢,卻未必能申請退款。
根據易到用戶協(xié)議規(guī)定:在參與易到生態(tài)充返活動后的3天之內(≤3天,即參與活動當天為第一天),您可享受3天退款服務,如果您申請退款服務,則視為您自動放棄“充值返現”活動權益,將不再享受充返折扣。
易到的這場風波始于4月17日在網上流傳的一份易到創(chuàng)始人周航的聲明。
周航在聲明中提及,“據我所知,易到當前確實存在著資金問題。而這個問題最直接的原因是樂視對易到的資金挪用13億?!痹诖酥?,易到曾數度被傳倒閉。
在聲明中,周航還透露,他已淡出易到的管理層。作為易到用車的創(chuàng)始人,周航還呼吁易到現在的實際控制人——樂視和樂視創(chuàng)始人賈躍亭,能夠站在社會責任的角度,妥善處理好易到的問題。
對此,當日晚間,樂視和易到公司發(fā)布聯(lián)合聲明,指責周航的言論涉嫌誹謗,“堪稱農夫與蛇的現代版”。
樂視和易到公司在聯(lián)合聲明中還提及,易到始終將司機、乘客的利益放在首位。樂視控股作為易到的大股東,會鼎力支持易到業(yè)務發(fā)展,確保易到資金問題得到妥善解決,竭盡全力保障司機及乘客利益。