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產(chǎn)品單一銷量不振 雙重背書未解騰勢品牌之困
2017-03-13 09:05:00
來源:中國經(jīng)營報
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隨著新能源汽車的發(fā)展,純電動車的續(xù)航里程備受關(guān)注。各品牌純電動車大部分都曾因為車輛實際續(xù)航里程短、電池系統(tǒng)放電快等問題遭到用戶投訴,具有比亞迪和戴姆勒雙重技術(shù)“背書”的騰勢汽車也未能例外。 2016年,騰勢汽車全年累計銷量2287輛,同比下滑20%。作為國內(nèi)首個專注于新能源汽車的品牌,于2012年發(fā)布的騰勢品牌至今仍只有一款車型,2月20日,騰勢電動車終于換代升級,推出了騰勢400。在銷量下滑和產(chǎn)品推出緩慢的同時,騰勢也曾被曝出續(xù)航里程“虛高”、電池故障頻發(fā)等產(chǎn)品質(zhì)量問題。 對此,騰勢汽車相關(guān)負責(zé)人在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示:“2016年下半年國家新能源汽車相關(guān)補貼政策的發(fā)布出現(xiàn)延遲,整個新能源汽車市場都經(jīng)歷了一次調(diào)整。騰勢400的銷售計劃也已經(jīng)進入國家及部分地方的相關(guān)目錄并且正式上市,我們對銷售前景非常有信心。” 質(zhì)量“缺陷” 在我國汽車產(chǎn)業(yè)不斷升級的大背景下,國家政策引導(dǎo)、城市交通限行、油耗標準提升等諸多因素促使純電動汽車產(chǎn)品取得了較為快速的發(fā)展。其中,既有產(chǎn)品售價較為親民的自主品牌,也有車型定位中高端的合資品牌和外資品牌。作為純電動汽車品牌中的合資品牌,騰勢是由比亞迪與奔馳母公司戴姆勒共同創(chuàng)建的品牌。盡管坐擁雙重支持,定位于豪華電動車,但騰勢品牌的發(fā)展卻并不盡如人意。 雖然銷量不高,有關(guān)騰勢電動車的投訴卻并不少見。例如:家住北京市東城區(qū)的騰勢車主陳先生就曾因車載電池故障而遭遇修車苦惱。據(jù)悉,陳先生的騰勢尊貴版轎車是其在2015年9月9日于北京亦莊所購買,在車輛行駛到1700余公里時,車輛在兩個月內(nèi)發(fā)生了3次車電池故障。在第二次故障發(fā)生后,騰勢4S店的維修人員曾對其車輛進行了“更換小電池”處理,但在車輛維修后的兩個月內(nèi),該車再次無法啟動,顯示“動力系統(tǒng)故障”。陳先生對于騰勢電動車兩個月內(nèi)發(fā)生的3次電池故障相當不滿,并向經(jīng)銷商提出了更換車輛的要求。 此外,北京消費者馮先生則因騰勢汽車實際使用續(xù)航里程與廠商提供的續(xù)航里程值不符而投訴。據(jù)了解,馮先生所購買的騰勢純電動汽車在戶外平均溫度3℃左右的3月,續(xù)航里程僅為200公里,與騰勢汽車官方宣傳中的300公里續(xù)航里程有較大差距。在騰勢為數(shù)不多的車主中,遭遇續(xù)航里程問題的卻不少。 事實上,除了上述的用戶投訴之外,騰勢汽車也曾在2016年因受高田氣囊事件影響召回2015年6月17日至2015年10月9日期間生產(chǎn)的759輛騰勢純電動汽車。 對此,騰勢汽車方面回應(yīng)記者稱:“騰勢的質(zhì)量和安全標準符合國家規(guī)定。(對于投訴)我們會在認真排查問題所在之后,按照國家規(guī)定的保修政策為消費者提供解決方案?!?/p> 當然,電動汽車電池系統(tǒng)故障頻發(fā)、實際續(xù)航里程偏低等問題是當下純電動汽車所存在的通病,并非騰勢汽車一家存在上述問題。眾泰云100、吉利帝豪EV等也均存在相似投訴。對此,全國乘用車信息聯(lián)合會秘書長崔東樹在接受記者采訪時表示:“上述問題并非只存在于單個企業(yè),純電動汽車實際續(xù)航里程偏低的特性是由電池本身決定?!?/p> 定位尷尬 除了因電動車“通病”而被購車用戶抱怨外,依托于比亞迪與戴姆勒扶持的騰勢品牌也并未產(chǎn)生出應(yīng)有的品牌效應(yīng),從騰勢汽車近兩年的銷量來看,消費者對于其品牌“背景”似乎并不買賬。根據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2016年,騰勢汽車的年銷量為2287輛,位居全國69家車企銷量排名的倒數(shù)第一。 業(yè)內(nèi)分析認為,騰勢汽車的銷量下滑與其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一有著不可分割的關(guān)系。從2010年3月成立至今,騰勢汽車除在今年年初進行了電池容量和續(xù)航里程的升級外,其車型產(chǎn)品7年來并無太多明顯變化。盡管騰勢汽車對于2016年11月“深圳比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司”正式更名為“深圳騰勢新能源汽車有限公司”一事的解釋為“為了增強現(xiàn)有產(chǎn)品品牌和商事主體一致性”,但仍有業(yè)內(nèi)人士猜測,騰勢汽車此舉也體現(xiàn)了其品牌定位的尷尬。在受到比亞迪和戴姆勒雙重支持的同時,騰勢汽車的產(chǎn)品拓展卻也受著兩個母公司的制約。 除此之外,騰勢汽車的銷量下滑也與電動汽車行業(yè)的充電樁缺少統(tǒng)一標準有著一定的關(guān)聯(lián)。據(jù)騰勢汽車官方網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,騰勢汽車在全國范圍內(nèi)擁有740個可以使用的充電網(wǎng)店,但對于多數(shù)通用的直流充電樁而言,車輛充滿電仍需3至6個小時。車主要想用1個小時充滿電,只能尋找騰勢的專屬充電站或選擇將車輛開回家。但按照騰勢汽車36.98萬~43.28萬元的廠家指導(dǎo)價,消費者可選擇的汽車品牌還有很多。在使用便利性和產(chǎn)品以及性能都相對傳統(tǒng)豪華燃油車較弱的情況下,品牌發(fā)展還不夠“成熟”的騰勢汽車勝算能有幾何? 正如汽車行業(yè)知名評論員田永秋所言:“消費者多比較務(wù)實,選車時一方面衡量價格,另一方面注重品牌。對于追求品牌形象的消費者來說,騰勢在一定程度上很難體現(xiàn)出它的豪華所在,騰勢品牌雖由比亞迪與戴姆勒合資創(chuàng)建,但騰勢電動車無論在LOGO上還是技術(shù)上,幾乎看不出奔馳的影子。在這種情況下,30多萬元的價格對騰勢來說就略顯‘尷尬’。”
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