日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2016年10月30日起,召回2009年12月3日至2012年9月1日期間生產(chǎn)的部分2011-2013年款進(jìn)口Jeep大切諾基(Grand Cherokee)汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及12397輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于在售后維修車輛遮陽板內(nèi)飾頂襯過程中,易對車輛遮陽板內(nèi)的線束造成損壞,使其線束短路,造成梳妝燈失效或引起燒蝕,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費進(jìn)行檢查并重新安裝遮陽板,以消除缺陷。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始后,克萊斯勒授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可以撥打克萊斯勒售后服務(wù)熱線400-6500-118進(jìn)行咨詢。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。