近年來，隨著農(nóng)村電商市場的快速發(fā)展，電商巨頭們紛紛把目光瞄準農(nóng)村市場，啟動渠道下沉。在這些電商巨頭“下鄉(xiāng)”在開拓市場的同時，更是面臨著諸多挑戰(zhàn)。農(nóng)村網(wǎng)購市場巨大，電商渠道下沉，物流、零售供應鏈是關鍵所在，在發(fā)展過程中，其能否支撐如此龐大的區(qū)域覆蓋將面臨嚴峻的考驗。
縱觀整個農(nóng)村電商行業(yè)，一場全新零售的嬗變正在農(nóng)村市場開啟。中國郵政“919電商節(jié)”的報道在互聯(lián)網(wǎng)、媒體、社區(qū)不脛而走，“919電商節(jié)”的促銷活動在全國遍地開花，火火紅紅。來自于國字號的中國郵政正憑借自身在供應鏈、渠道、倉儲等優(yōu)勢，通過大數(shù)據(jù)分析建立一個農(nóng)村的新零售平臺。
破解最后一公里難題 農(nóng)產(chǎn)品走向全國
近日，湖南永興縣冰淇淋紅薯就借助了“郵政919電商節(jié)”走向全國。
記者從近期報道知悉，在第二屆“919扶貧助農(nóng)電商節(jié)”期間，為了確保貧困村的冰淇淋紅薯能第一時間寄出，湖南郵政利用渠道優(yōu)勢，在龍形市、柏林、馬田四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設置了冰淇淋紅薯收寄點，調(diào)動資源，開通優(yōu)先配送的綠色通道，通過同城極速配、整車直發(fā)等方式，減少中轉環(huán)節(jié)，確?？蛻粼谧疃虝r間內(nèi)品嘗到農(nóng)特產(chǎn)品。而在短短的十天內(nèi)，中國郵政就為該縣成功銷售冰淇淋紅薯10萬斤，銷售額35萬元。
冰淇淋紅薯的種植地——永興縣三河洲村，地處偏僻，交通不便，中國郵政如何做到像“觸角”和“毛細血管”般將其網(wǎng)絡滲入省級貧困村?
電商巨頭“渠道下沉” “痛點”仍需解決
事實上，農(nóng)村市場的特殊性的地理環(huán)境意味著電商企業(yè)進農(nóng)村絕非那么容易。今年4月份，阿里45億投資匯通達，雙方在供應鏈、渠道、倉儲等方面進行資源整合，發(fā)力農(nóng)村流通領域。而另一電商巨頭京東也加速了農(nóng)村市場的渠道下沉，就在阿里宣布投資的同時，京東宣布未來5年要在全國開設超過100萬家京東便利店，其中一半在農(nóng)村。
中山大學嶺南學院經(jīng)濟學系教授林江在接受記者采訪時表示，巨頭們發(fā)展農(nóng)村電商存在諸多挑戰(zhàn)，包括生產(chǎn)銷售脫節(jié)、流通環(huán)節(jié)過長和農(nóng)村市場消費多元化。其中，最后一公里的矛盾尤為突出。這也是農(nóng)村電商需要攻克的主要環(huán)節(jié)。
難以攻克，卻不代表著無法破解。湖南永興縣冰淇淋紅薯的暢銷不僅是一個個案。記者了解到，中國郵政致力打造“省-市-縣”三級構架模式，渠道繼而下沉至縣-鄉(xiāng)-村，“919電商節(jié)”橫跨全國各省各地，遠達黑龍江、吉林、陜西、山東、福建等各省中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)借助于郵政線上線下的渠道，依托全國郵政系統(tǒng)近6萬個自有實體渠道、100萬名郵政職工和郵政近年極積發(fā)展的農(nóng)村新零售平臺郵樂網(wǎng)，包括“郵掌柜”系統(tǒng)及升級轉型的郵樂小店等，對接50萬家郵樂購實體店，實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)零售及批發(fā);通過構建線上與線下渠道，幫助解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難和附加值不高等問題，更依托郵政網(wǎng)點、便民站、分銷產(chǎn)品銷售系統(tǒng)、郵樂電子商務展示臺等，指導眾多農(nóng)民足不出戶享受網(wǎng)上購物，實實在在地解決了農(nóng)村買難、賣難現(xiàn)象。
林江教授表示發(fā)展農(nóng)村電商是中國郵政立足實際，促創(chuàng)新、求發(fā)展，實現(xiàn)轉型升級一個重要舉措。在他看來，與其他電商巨頭相比，發(fā)展農(nóng)村電商，中國郵政無疑在供應鏈、渠道、倉儲等方面上具有無可比擬的優(yōu)勢。“中國郵政在農(nóng)村布局已久，擁有龐大的物流網(wǎng)點，其業(yè)務更是通達城鄉(xiāng)各個角落。而且很多農(nóng)村郵政網(wǎng)點工作人員本身就是當?shù)厝?，與當?shù)剞r(nóng)民有著天然感情聯(lián)系，越是下一級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)民越是對于郵政有著強烈的認同感，這是快遞小哥無法取代的。” 林教授進一步指出對于企業(yè)而言，農(nóng)村市場短期內(nèi)要有很大回報有一定的難度，目前眾多電商巨頭“下鄉(xiāng)”更多是一種戰(zhàn)略布局，而中國郵政深耕農(nóng)村多年，無論在資金、渠道、物流都有優(yōu)勢，隨著中國農(nóng)村電商市場的進一步發(fā)展，中國郵政農(nóng)村電商前景值得期待。
華南理工大學工商管理學院市場營銷系主任、廣東營銷學會副會長、廣東營銷學會鄉(xiāng)村品牌振興專業(yè)委員會主任陳明教授也認為，中國郵政的渠道是所有的配送中最廣泛的，特別是在村與村之間的配送及地推人員。近年郵政全力發(fā)展農(nóng)村電商，有著資金流、物流、信息流、訂單流四流合一的優(yōu)勢。陳教授指出，作為國企，中國郵政有著天然的品牌優(yōu)勢和公信力。他認為發(fā)展農(nóng)村電商一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)有著規(guī)?；哪芰Γ@方面恰恰是中國郵政的優(yōu)勢。另外，陳明教授指出，誰能破解農(nóng)村電商最后一公里以及解決農(nóng)村零售大數(shù)據(jù)問題，誰將贏得市場。
大數(shù)據(jù)打造農(nóng)村新零售供應鏈
實際上，如今的中國郵政早已不再僅僅局限郵遞業(yè)務，在履行郵政的國家使命和職能的同時，顛覆了人們的傳統(tǒng)印象。中國郵政不斷創(chuàng)新改革，打造農(nóng)村電商信息化平臺，將互聯(lián)網(wǎng)新技術應用到郵政新領域。在農(nóng)村，中國郵政形成了以“郵樂購”為核心的農(nóng)村電商服務生態(tài)圈。通過縣域物流網(wǎng)、投遞網(wǎng)有機銜接，提升了服務能力，將綜合服務平臺塑造成為服務民生的主渠道、電商產(chǎn)業(yè)的新入口和公共投遞的服務端，助力“下鄉(xiāng)工程”。 另外，中國郵政通過郵樂平臺也解決了農(nóng)村零售供應鏈中，如無法取得銷售數(shù)據(jù)、無法接觸到終端買家等諸多問題。
中國郵政通過郵樂的大數(shù)據(jù)新零售平臺銷售商品，點對點的對接商品供應商及小商超，除了可協(xié)助品牌商及批發(fā)商進行物流配送外，更可通過郵樂的大數(shù)據(jù)分析，了解商品在各地區(qū)的銷售情形，并且知道終端買家集中的區(qū)域，進而制定更精準的營銷方式，提升商品銷售效率;為農(nóng)民、品牌、供應商創(chuàng)造新的流量入口，快速鏈接消費者。
隨著未來電商巨頭對于農(nóng)村市場的布局不斷增多，農(nóng)村市場將有更多消費潛力逐步釋放，中國郵政憑借自身優(yōu)勢正是抓住這一契機，大力發(fā)展農(nóng)村電商并為其提速，在這電商巨頭們的必爭之地中漸露鋒芒。
