佛山肛泰肛腸醫(yī)院黑嗎?下面用一個故事告訴大家答案吧。這個故事發(fā)生在夏天,當(dāng)時正是7月初,天氣非常炎熱。一天快接近中午時,一個黑皮膚的外國友人走進(jìn)了佛山肛泰肛腸醫(yī)院的一樓大廳,他先是四周圍的觀察了一下,然后才走到導(dǎo)醫(yī)臺前,直接來了一句英語打招呼。如果在一般的醫(yī)院,可能直接把他們的前臺導(dǎo)醫(yī)給弄頭暈了。但是在佛山肛泰肛腸醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)看來,稀松平常,因為她們經(jīng)常接待外國友人接診,所以這只是小菜一碟而已。前臺導(dǎo)醫(yī)經(jīng)過同他簡單的交流,就知道了他的大概信息和目前的病情。這位黑皮膚的外國友人,來自美國,現(xiàn)在珠海工作,他患了痔瘡兩年多,去了好幾家大醫(yī)院治療,但是一直沒有徹底治愈。后來經(jīng)過朋友的推薦,他今天專程從珠海趕到佛山來就診的。
導(dǎo)醫(yī)先遞給他一張病歷表,為他安排掛號。填寫病歷表的過程中,導(dǎo)醫(yī)在一旁詳細(xì)教他如何填寫。填完信息后,導(dǎo)醫(yī)就直接將他帶去肛腸3室,讓梁瓊民主任接診,為什么呢?因為梁主任雖然是學(xué)醫(yī)的,但是為了更好地為外國友人看病,所以在工作之余,他努力自學(xué)英文,早就可以同外國友人自由溝通病情了。所以這次接診非常順利,經(jīng)過梁主任近三十年的肛腸檢查經(jīng)驗分析,結(jié)合醫(yī)院先進(jìn)的國外檢查設(shè)備的檢查,梁主任確診了這位外國友人患了肛瘺,向患者建議用目前先進(jìn)的HCPT微創(chuàng)術(shù)來治療。
在患者的同意下,當(dāng)天下午,梁主任就為患者安排了手術(shù)。為了保證手術(shù)的成功,這次手術(shù)由梁主任親自負(fù)責(zé)。手術(shù)很成功,時間很短,大概10分鐘就結(jié)束了。外國友人患者告訴梁主任,自己沒有感到疼痛,你們醫(yī)院的技術(shù)真的很棒。這個HCPT微創(chuàng)術(shù)由于是微創(chuàng),創(chuàng)口很少,所以出血少恢復(fù)快,一般都無需住院,只要手術(shù)后來醫(yī)院換一兩次藥就行了。但是梁主任考慮到這位外國友人的特殊情況,他住在珠海,往來路程太遠(yuǎn),而且第一次來佛山,人生地不熟,所以建議這位患者住院。這樣不但可以讓患者節(jié)省市區(qū)酒店昂貴的住宿費,另外也可以讓護(hù)士為患者做手術(shù)后的康復(fù)理療,加速恢復(fù)。
在梁主任的熱情關(guān)心和護(hù)士用心的康復(fù)護(hù)理下,這位黑人的患者朋友,住了一晚,第二天下午沒有感覺什么不適,所以想要出院。經(jīng)過醫(yī)院的仔細(xì)檢查后評定,患者術(shù)后一切正常,可以出院。當(dāng)天下午,辦完出院手續(xù)后,梁主任幫這位外國友人患者叫好車,目送外國友人搭車離開醫(yī)院。之后幾天,梁主任每天晚上用電話詢問一次患者的情況。當(dāng)聽到患者說完全康復(fù)時,梁主任才放心。
過了大概半個月的一天周末,當(dāng)時梁主任正在診室接診,這位患者拿著錦旗,來到了梁主任的診室,一路在說:Thank you,thank you(謝謝你)。接著才有了下面的合影。大家聽完了這樣一個佛山肛泰肛腸醫(yī)院的黑故事,一個外國黑皮膚的患者用中國人的感謝方式,感謝中國專家,是不是很有意思的啊?(為了保護(hù)患者的隱私,所以將帶有患者的圖片做了處理,請諒解)
當(dāng)然這只是佛山肛泰肛腸醫(yī)院,接診的眾多外國友人的其中一個故事。除了梁主任,醫(yī)院還有其它的專家,也接診了不少因為朋友的推薦,來到醫(yī)院就診外國友人。另外也不是每一個外國友人都會用我們中國人的方式如送錦旗,還有不少外國友人患者,他們是從其它比較遠(yuǎn)的城市,例如深圳,東莞,清遠(yuǎn)等地方專門來院,當(dāng)面向為自己診療的專家表示感謝。
佛山肛泰肛腸醫(yī)院的關(guān)院長說,作為一家專治肛腸疾病的??漆t(yī)院,醫(yī)院一直在肛腸疾病的檢查治療方面,走在同行的前面。因此醫(yī)院不僅是接診佛山和佛山周邊城市的本國居民,還有越來越多的外國患者,慕名而來。當(dāng)然,這給醫(yī)院帶來了很高的聲譽,但是同時也帶來挑戰(zhàn),因為畢竟外國友人患者,可以說流利的中文不多,甚至有些外國友人,由于英語并不是母語,英語說的也不標(biāo)準(zhǔn)。那么對于醫(yī)院的接診人員和坐診專家來說,不但需要掌握肛腸醫(yī)學(xué)的行業(yè)的專業(yè)英文,同時要能聽懂不同的英文口音。
關(guān)院長說,醫(yī)院一直在提倡全院專家員工在工作之余,學(xué)習(xí)英文,這樣才能更好為外國友人看病,讓外國友人,也能在佛山肛泰肛腸醫(yī)院,享受到同國人一樣的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。但是,任何語言的學(xué)習(xí),都是時間的累積,不是一朝一夕可以完成。關(guān)院長說,現(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)有部分人員可以用英文交流病情,但是還要繼續(xù)加油,期望未來讓醫(yī)院更多的人可以用英文為外國友人服務(wù)。