最近化工涂料行業(yè)出現(xiàn)了一個明顯的經(jīng)營和銷售新趨勢,即“涂料原材料采購超市”模式。這個模式具體是指:由有實力和號召力的涂料銷售商進行資源整合,為大量的原材料供應商集搭建一個共同的銷售平臺,這些原材料供應商可以聯(lián)合起來為下游涂料生產(chǎn)廠家一起出貨。這么做的好處非常明顯:因為涂料生產(chǎn)的配方往往非常復雜,并且不同的生產(chǎn)商使用的配方變化也很大,很難在一家原材料供應商處把需要的貨物采購齊全。而原材料采購超市的出現(xiàn),使得涂料生產(chǎn)廠家可一次在同一個銷售商這里采購多種不同種類、不同廠家的涂料原材料。超市型原材料銷售公司通過整合資源,實現(xiàn)給客戶將多種原材料一次性配送,減少客戶資金壓力,提高采購效率及庫房壓力,加快周轉(zhuǎn)速度,減少運輸成本。
據(jù)記者調(diào)查了解,這個模式的創(chuàng)始人是廊坊譽寶化工有限公司(以下簡稱:譽寶化工)的總經(jīng)理張云松先生。譽寶化工是我國華北地區(qū)主營涂料原材料的著名公司。張云松是公司創(chuàng)始人之一,并主管技術和銷售。他為譽寶化工定下的經(jīng)營理念即是整合原材料供應資源,并根據(jù)這一原則創(chuàng)建了“涂料原材料采購超市”模式。
張云松在檢查涂料配方
張云松建立的超市并不是一個實體超市店面,而是一個虛擬的“超市”平臺。他在行業(yè)內(nèi)多年耕耘,先后在行業(yè)龍頭企業(yè)北京碧海舟防腐涂料有限公司和華北石油華晨化工有限公司擔任要職,在業(yè)內(nèi)以優(yōu)化涂料生產(chǎn)和管理體系而知名。在長期的工作中,張云松和大批涂料原材料供應商以及下游客戶建立了良好的合作關系,在業(yè)內(nèi)有極高的聲譽,受到業(yè)內(nèi)企業(yè)非常普遍的信任。因此,他整合了自己廣泛的入貨資源,使得全國數(shù)量巨大的涂料原材料供應商加盟譽寶化工的銷售網(wǎng)絡,形成了一個概念性的超市,多家供應商同時在譽寶化工的平臺上銷售自己的產(chǎn)品。
化工行業(yè)的生產(chǎn)廠家往往需要購買多種原材料才能完成一種涂料的生產(chǎn),隨著涂料應用目的的不同,需要的原材料種類也是五花八門,因此很難在同一個原材料供應商那里一次性買到所有需要的產(chǎn)品, 往往需要花大量時間和精力四處采購。而在張云松的原材料超市里,一旦客戶提出同時購買多種涂料原材料的要求,譽寶化工會從自己的供應商網(wǎng)絡里篩選出最佳的供應商組合, 將來自不同供應商的貨品整合為同一個訂單,打包提供給客戶。這些原材料并不存儲在譽寶化工的倉庫里,這樣有效地減低了譽寶化工的庫存壓力;一旦訂單完成,各家供應商一起把原材料運送到譽寶化工,然后同一批發(fā)貨給客戶,大大提高了客戶的采購效率, 也為客戶節(jié)省了大量運輸成本。這個模式對原材料供應商、譽寶化工這樣的整合平臺以及涂料生產(chǎn)廠家都極為有利,形成了一個合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈。
更進一步,技術經(jīng)理出身的張云松還創(chuàng)造性地提出了“產(chǎn)品+服務”的技術合作機制,指導客戶在采購時如何選擇最優(yōu)組合的原材料,以及購買后如何最佳使用這些原材料。因為化工涂料成分十分復雜,在購買和使用多種原材料時對技術的了解有極高的要求;同時,我國近年來對涂料產(chǎn)品的安全性、清潔性和綠色化開始制定嚴格的標準,如何選購質(zhì)量過硬、符合國家安全標準的原材料就變得極為重要。張云松曾領導碧海舟率先使用DNV認證體系(挪威船級社認證),是中國化工企業(yè)完成ISO9001質(zhì)量管理體系運行的先行者,也是業(yè)內(nèi)公認的涂料安全管理頂級專家。憑借自己的技術優(yōu)勢,他為客戶提供涂料的產(chǎn)品采購咨詢服務,指導客戶采購最安全、最環(huán)保、同時也最符合自己需求的原材料組合。在客戶按他給出的方案購買原材料之后,譽寶化工還負責后續(xù)指導客戶如何使用這些原材料,雙方形成一種包括采購、配送和技術服務等多層次的全新合作機制。
張云松推出的“原材料超市”模式在涂料界掀起了一次營銷革命,受到客戶的巨大歡迎,整合到譽寶化工超市的原材料供應商一路引領市場占有率。受到這一成功案例的啟發(fā),類似的涂料原材料超市在全中國遍地開花,資源整合性銷售、“產(chǎn)品+服務”的模式已經(jīng)成為一種行業(yè)風潮。