長江日報融媒體9月20日訊19日，在地鐵4號線五里墩站，來了20多位坐輪椅的殘疾人，地鐵工作人員全方位為他們做好服務(wù)，上午順利將他們送上地鐵，下午他們返回時，又送出站。
　　“我們和他們算得上是老朋友了，他們已是第三次一起坐地鐵出行，都是提前聯(lián)系地鐵車站?！蔽謇锒照局蛋嗾鹃L李豹對長江日報記者說。車站也為他們發(fā)放了“愛心預(yù)約卡”，隨時可以打電話向車站預(yù)約服務(wù)。
　　15日，他們向車站打電話稱，四天后，上午9時30分會有20多人從車站坐地鐵去漢街，希望有工作人員幫忙。
　　19日上午接近9時30分，李豹就和同事忙開了。站外垂直電梯處安排人值守，站內(nèi)至站臺的垂直電梯也安排了工作人員，同時，對全站工作人員以及安保和保潔人員也都做了交代，及時提供幫助。
　　9時30分左右，20多人坐著輪椅來到車站，有的有家人和志愿者陪同，有的則是一個人，在地鐵工作人員有序的幫助下，他們都安全到達站臺，且坐上同一列車前往漢街，前后花了15分鐘。
　　下午3時左右，當他們返回時，地鐵工作人員再一次將他們安全送出車站。
　　據(jù)悉，武漢地鐵所有運營中的地鐵站，都有“愛心預(yù)約服務(wù)”，所有需要幫助的乘客都可以提前預(yù)約。（記者郭佳 通訊員曾斯 產(chǎn)啟斗 陳楓）
　　【編輯：葉子】
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