長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體8月21日訊 地鐵小哥巡站時(shí)撿到包,聯(lián)系不上失主,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上失主母親,卻被其誤認(rèn)為是“詐騙電話”,幾次欲掛斷。經(jīng)過(guò)反復(fù)解釋溝通,老人聯(lián)系了自己的孩子,失物最終得以歸還。
8月16日20時(shí)30分,1號(hào)線漢西一路站,值班站長(zhǎng)程映影在站廳巡視時(shí)撿到一個(gè)黑色斜挎包,包里裝有一張身份證、多張銀行卡、零錢和各類電子產(chǎn)品,以及六張單據(jù)。身份證顯示是一位張姓的年輕男子,程映影把包帶回車控室,通過(guò)地鐵人工廣播和站間聯(lián)動(dòng)尋找失主,然而未果。
正發(fā)愁時(shí),程映影突然靈機(jī)一動(dòng)從包里拿出單據(jù),“說(shuō)不定能找到失主的聯(lián)系方式!”可六張單據(jù)里沒(méi)有一張寫有身份證上的名字,隨機(jī)選擇兩個(gè)號(hào)碼撥過(guò)去,一個(gè)無(wú)法接通,一個(gè)無(wú)人接聽(tīng)??吹狡渲袃蓮垎螕?jù)落款地址相同,并且買的都是家具,程映影猜測(cè)落款人很可能是失主的家人,便再次撥打電話,電話仍然無(wú)人接聽(tīng)。
程映影重?fù)茈娫挘@一次電話通了,接線的是一位操著本地口音、年齡較大的女士。“您好,我是漢西一路地鐵站的值班站長(zhǎng),撿到了一個(gè)包,但是找不到失主聯(lián)系方式,看到包里的單據(jù)上有您的電話,就打過(guò)來(lái)了,您的家人有誰(shuí)丟了包嗎?”“我今天沒(méi)出門,哪里丟的包!你是騙子吧?”對(duì)方提高了聲音。“阿姨,不是,您聽(tīng)我說(shuō),我是漢西一路地鐵站的值班站長(zhǎng),我叫程映影,您有沒(méi)有家人在漢西一路站附近上班?”電話那頭依舊重復(fù)著“沒(méi)出門”“沒(méi)丟包”。因害怕對(duì)方掛掉電話就再也聯(lián)系不上,程映影連忙話鋒一轉(zhuǎn),“您看這樣可以嗎?您問(wèn)問(wèn)自己的家人有沒(méi)有誰(shuí)丟了包,如果丟了,再聯(lián)系我。”對(duì)方這才把語(yǔ)氣壓低,“嗯”了一聲后掛掉電話。
程映影回到站廳繼續(xù)巡視,20時(shí)48分,手機(jī)鈴聲響起,打來(lái)電話的男子情緒非常激動(dòng),稱自己正是失主,母親已經(jīng)跟他說(shuō)明情況,并感謝地鐵工作人員。程映影隨后對(duì)其進(jìn)行了身份確認(rèn), 將近20分鐘過(guò)后,失主委托朋友幫忙領(lǐng)取。(記者柏霜 通訊員曾斯 徐振 劉爽)