藍(lán)鯨TMT頻道1月27日訊,近日,據(jù)大連廣播電視臺報道,大連、河南等地區(qū)的眾多餐飲商戶集體遭遇了餓了么的強(qiáng)制扣費(fèi)。據(jù)悉,在餓了么訂單中,多了一項“賠付單”的扣款,每單被扣掉3元錢,名目是“推廣費(fèi)”。
一位餐飲經(jīng)營者表示“所有商家被扣的錢,大家都不知情,我們是合作關(guān)系,有任何的信息、活動,必須要征得我們同意,我覺得這個性質(zhì)不對,這是典型的欺詐”。
去年12月29日,河南鄭州等地有餐飲經(jīng)營商戶通過微博反饋這一問題。微博“上當(dāng)?shù)酿I了么商家”發(fā)言稱,“我們這里的商家在不知道的情況下,少則損失一千多,多則損失將近一萬……互相推脫責(zé)任,讓我們的血汗錢打水漂,這是不是等于詐騙,和小偷有什么區(qū)別”。留言跟帖中,也有商戶表示成都等地區(qū)也遇到了同樣情況。
對于此事,餓了么平臺官方客服稱已將情況反饋給專人處理,會在24小時內(nèi)回復(fù)。但至今未得到餓了么方面的回應(yīng)。這些被莫名扣費(fèi)的商家表示,如果和餓了么協(xié)商不成,他們將通過法律渠道向餓了么討說法。