武晚傳媒·武漢晚報(bào)12月27日訊(記者余樂)日前,針對(duì)武漢市旅游市場(chǎng)無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的個(gè)人和組織,兜售不合理低價(jià)游的現(xiàn)象,武漢市旅游局組織一批志愿者暗中走訪部分重點(diǎn)線路,結(jié)果令人咋舌。
6天港澳游只要780元
天天5點(diǎn)早起去購(gòu)物
港澳游一直是“低價(jià)陷阱”的重災(zāi)區(qū)。10月中旬,兩位志愿者老張、老吳來(lái)到漢口火車站附近的財(cái)神廣場(chǎng),報(bào)名參加了一家保健品公司(主營(yíng)羊奶)組織的旅游團(tuán),開始了一趟“驚險(xiǎn)的旅程”。
這趟港澳游6天780元,僅武漢往返廣州的火車票就已接近500元,照此算來(lái),發(fā)團(tuán)的商家肯定虧本,另一方面也說(shuō)明這是一趟“驚險(xiǎn)的旅程”。
老張算了一下,6天行程,除去一頭一尾兩天路程,4天里只有兩個(gè)半天在游覽景點(diǎn),其余時(shí)間一直在“買買買”。
為在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)更多的購(gòu)物店,這個(gè)團(tuán)里的游客一般5點(diǎn)就得起床,以“出一家就進(jìn)一家”的速度,走進(jìn)店鋪包括:手表、電器、金銀首飾、玉器、巧克力、床墊、絲綢等。
每進(jìn)一個(gè)店,導(dǎo)游都會(huì)在門口清點(diǎn)人數(shù),等全員入內(nèi)之后她就在門口把門,如果只看不買,導(dǎo)游會(huì)奚落、嘲諷、甚至辱罵,老黃親眼看到團(tuán)里的幾位七旬老人被她罵的無(wú)法回嘴。
澳門的溫柔一刀
看免費(fèi)景點(diǎn)每人要交130元
這趟行程中,澳門一日游相對(duì)輕松。同樣是進(jìn)店為主,游覽為輔,但澳門男導(dǎo)游自有一套,先讓大家做選擇,要么繼續(xù)進(jìn)購(gòu)物店,直到天黑回程;要么去看新葡京大賭場(chǎng)和大寶石、藍(lán)天白云等自費(fèi)景點(diǎn),后者要加130元/人。
游客們飽受進(jìn)店之苦,全團(tuán)選擇交錢看景。導(dǎo)游沒有食言,帶他們看了三個(gè)景點(diǎn):“新葡京大賭場(chǎng)”、出水大寶石、藍(lán)天白云小橋流水,隨即打道回府。
但老張仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),這三個(gè)景點(diǎn)有兩個(gè)免費(fèi)。第一個(gè)是賭場(chǎng)自由進(jìn)出,第三個(gè)其實(shí)就是一個(gè)大商場(chǎng)也是可以自由進(jìn)出的,第二個(gè)應(yīng)為賓館,就算有幾個(gè)小丑表演,費(fèi)用也不會(huì)很高。
一番忽悠,這名澳門導(dǎo)游就多了三千多外快,但相比香港和之后順德的經(jīng)歷,卻讓人感覺“舒服”。
不過(guò)老吳還是覺得遺憾,這名導(dǎo)游雖然能吹,但對(duì)于澳門景點(diǎn)真正景點(diǎn)的特色、歷史、文化卻少到幾乎沒有,“感覺白來(lái)了一趟澳門。”
“情景式”表演
騙得人暈暈乎乎掏錢
返程時(shí),大部分游客都已經(jīng)疲倦了,但精神上也算松了一口氣。沒想到,此行的高潮就在結(jié)尾。
在廣東順德,一個(gè)叫做“平洲”的地方,游客們被帶進(jìn)一家玉器商店。關(guān)上門,一名自稱是店家“小少爺”的年輕人就登場(chǎng)了,身后似乎還有保鏢。
接下來(lái),小少爺有錢任性,一口氣把一個(gè)標(biāo)價(jià)為2800元的“金鑲玉”,驟降到400元兩個(gè),工作人員作勢(shì)要攔,沒攔住。
老張和老吳心里明鏡似的,但是周圍的游客卻興奮起來(lái),紛紛掏錢購(gòu)物。
小少爺招數(shù)不少,又拿出紙,寫下一連串的數(shù)字,大多是四位數(shù),也有五位數(shù)。接著他就要大家各自選號(hào),選號(hào)的人被單獨(dú)留下,這時(shí)真相大白,一串串的數(shù)字就是錢,選號(hào)人得按數(shù)字給錢,請(qǐng)小少爺吃飯。
小少爺也不會(huì)讓請(qǐng)客的“朋友”吃虧,根據(jù)這些數(shù)字,工作人員拿出相應(yīng)價(jià)位的玉器,作為禮品送給他們。說(shuō)到底,就是繞著彎在賣玉器。
按照屬地管理的原則,該案件相關(guān)區(qū)有關(guān)部門已經(jīng)啟動(dòng)了聯(lián)合調(diào)查程序,經(jīng)查,該保健品公司在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中經(jīng)營(yíng)狀況被列為異常經(jīng)營(yíng)。該案件正在調(diào)查處理中。
市旅游局支招
低價(jià)游防騙指南
除港澳低價(jià)游之外,江西婺源也是暗訪之列。志愿者報(bào)名參加婺源2日游,333元/人,雖然價(jià)格不算低,但存在行程中導(dǎo)游講解不足、就餐環(huán)境較差等問題。
綜合以上暗訪結(jié)果,武漢市旅游局提醒廣大市民:
旅游線路的品質(zhì)與價(jià)格息息相關(guān),不要一味貪圖低價(jià),不良商家報(bào)出的超低價(jià)團(tuán)費(fèi),往往只是誘餌,在往后的行程中會(huì)讓你掏出更多錢。
旅游線路是特殊的商品,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的旅行社才有資格售賣,朋友圈、醫(yī)藥公司、保險(xiǎn)公司、婚介公司等組織的旅游線路都屬于“黑中介”,請(qǐng)市民警惕并遠(yuǎn)離。
購(gòu)物是眼下旅游行程中難以回避的環(huán)節(jié)。但正規(guī)旅行社都會(huì)事先告知購(gòu)物安排和購(gòu)物種類,市民在選購(gòu)玉石、手表、珠寶等高價(jià)值產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)?zhí)崆白龊霉φn,了解商品特性和價(jià)值,不要被周圍游客影響或者為了面子沖動(dòng)消費(fèi)。
如果市民報(bào)團(tuán)后感覺上當(dāng)受騙,可以撥打12301投訴。但需要提醒的是,請(qǐng)注意保留證據(jù),比如旅游合同,行程單,購(gòu)物店拍照,留意商家地址,留存發(fā)票等以備維權(quán)。