近期,“市場(chǎng)監(jiān)管半月沙龍公眾號(hào)” 組織國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、抖音等相關(guān)單位的專家,對(duì)全國(guó)各地報(bào)送的制止餐飲浪費(fèi)執(zhí)法典型案例進(jìn)行評(píng)審,在全國(guó)具有較大的權(quán)威性和影響力。
5月17日,在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局“市場(chǎng)監(jiān)管半月沙龍”公眾號(hào)舉辦的制止餐飲浪費(fèi)案例征集活動(dòng)中,經(jīng)專家組初篩、函審,撫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處的某餐飲店誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐及強(qiáng)制交易案,從全國(guó)339個(gè)案例中脫穎而出,成功入選全國(guó)制止餐飲浪費(fèi)十大執(zhí)法典型案例,這也是江西省省唯一入選的執(zhí)法案例。
2023年3月14日,撫州市市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾投訴,反映某餐飲店有誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐及強(qiáng)制交易行為。執(zhí)法人員立即前往該餐飲店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所未張貼或擺放反食品浪費(fèi)相關(guān)標(biāo)識(shí),其掃碼點(diǎn)餐頁(yè)面也未提示按需點(diǎn)餐,而是直接彈出就餐人數(shù)選項(xiàng),并以“茶食費(fèi)2元/位”為必選項(xiàng)生成消費(fèi)菜單,贈(zèng)送茶水和蘿卜干、酸辣粉等普通小吃。部分消費(fèi)者在不喜歡必選菜品,或不知道有必選菜品的情況下過(guò)量點(diǎn)餐,造成食品浪費(fèi)。同時(shí),點(diǎn)餐頁(yè)面也未有關(guān)于“茶食費(fèi)”可以清退或如何清退的提示,侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)、選擇權(quán)。當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》等法律,撫州市市場(chǎng)監(jiān)管局立案查處,對(duì)其餐飲浪費(fèi)違法行為責(zé)令限期改正,并給予警告的行政處罰;對(duì)強(qiáng)制交易違法行為處40100元行政處罰。
評(píng)審專家組肯定,撫州市市場(chǎng)監(jiān)管局查處的某餐飲店誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐及強(qiáng)制交易案,以強(qiáng)制消費(fèi)造成餐飲浪費(fèi)為切入點(diǎn),依法依規(guī)從嚴(yán)從速查處,達(dá)到了查處一個(gè)、警示一批、教育一片的積極成效,為避免食品浪費(fèi)起到了積極促進(jìn)作用。