為切實(shí)提升誠信守法意識，營造公平有序的消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾過一個(gè)平安祥和的節(jié)日，近日，銀川市市場監(jiān)督管理局組織興慶區(qū)敬德街燒烤協(xié)會、鼓樓尚街、金鳳區(qū)萬達(dá)廣場、懷遠(yuǎn)夜市、靈武市水洞溝景區(qū)等管理方以及美團(tuán)、餓了么訂餐平臺等12個(gè)企業(yè)召開了餐飲行業(yè)價(jià)格、食品安全、制止浪費(fèi)集體約談會。

　　會議對價(jià)格收費(fèi)、食品安全、反食品浪費(fèi)方面的法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對餐飲行業(yè)投訴舉報(bào)情況進(jìn)行了通報(bào)、對節(jié)日期間價(jià)格、食品安全以及制止餐飲浪費(fèi)相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署，并組織企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》。銀川市市場監(jiān)督管理局四級高級主辦宋力同志對各協(xié)會、管理方以及外賣平臺嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，增強(qiáng)社會責(zé)任感提出了要求。

　　一是要督促經(jīng)營者增強(qiáng)誠信守法意識，規(guī)范自身經(jīng)營行為，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)及政策規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，自覺做到明碼標(biāo)價(jià)，不得利用虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易，不得串通漲價(jià)、操縱市場價(jià)格。二是要督促各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)營者按照《中華人民共和國食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)規(guī)范操作行為，守牢安全底線，確保不出現(xiàn)區(qū)域性食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是要加強(qiáng)反食品浪費(fèi)宣傳教育，強(qiáng)化勤儉節(jié)約意識，引導(dǎo)消費(fèi)者適量點(diǎn)餐，提醒打包，營造“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的良好氛圍。四是要提高自身的服務(wù)品質(zhì)，認(rèn)真傾聽消費(fèi)者意見建議，妥善處置消費(fèi)投訴糾紛，做到投訴及時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)反饋、及時(shí)處置，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。