食品伙伴網(wǎng)訊 8月22日-8月28日,食品行業(yè)一周輿情信息有:純牛奶檢出丙二醇,麥趣爾被罰沒7351萬元;“食品邊角料走俏”引熱議;茅臺月餅遭黃牛加價倒賣;海底撈回應(yīng)“大學(xué)生吃火鍋外賣被炸傷眼睛”;張亮麻辣燙碗有污垢被質(zhì)疑不刷碗;母女吃自制老壇泡菜住ICU20天;“男子華萊士漢堡中吃出2只炸熟蟑螂”上熱搜;歌帝梵高價“中秋糕點”很像月餅。
純牛奶檢出丙二醇 麥趣爾被罰沒7351萬元
輿情概述
8月22日,麥趣爾集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱,于當(dāng)天收到昌吉市市場監(jiān)督管理局送達(dá)的行政處罰決定書,公司因超范圍使用食品添加劑生產(chǎn)食品,被昌吉市市場監(jiān)督管理局沒收違法所得36萬余元、罰款7315萬余元,并沒收全部不合格純牛奶產(chǎn)品。此外,昌吉市市場監(jiān)督管理局還對麥趣爾的法定代表人處罰款718642.62元;主要負(fù)責(zé)人乳業(yè)工廠廠長處罰款203792.81元;直接負(fù)責(zé)的主管人員常溫生產(chǎn)車間主任處罰328757.04元;直接責(zé)任人員配料員處罰款276634元。麥趣爾在公告中提到,公司于2022年7月3日停止純牛奶生產(chǎn),對照國家食品安全要求對采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉儲、運輸、銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)格核查、認(rèn)真整改,現(xiàn)全部整改完畢,相關(guān)停產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束,逐步恢復(fù)純牛奶生產(chǎn),檢驗合格后上市銷售。
輿情點評
作為生產(chǎn)商來說,在生產(chǎn)中食品添加劑、香精香料等要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不要存在僥幸心理,一旦檢出問題,會對企業(yè)產(chǎn)生影響。此次事件對其他相關(guān)企業(yè)也敲響了警鐘,建議相關(guān)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn),嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任,為消費者提供安全的食品。
“食品邊角料走俏”引熱議
輿情概述
近年來,食品邊角料進(jìn)入年輕人的視野,成為他們的“省錢寶藏”。這些邊角料借著和正裝食品口味、品質(zhì)相當(dāng),價格低廉的宣傳,成為電商平臺的熱銷品。但是,“食品邊角料走俏”的背后,卻存在安全隱患。有些商家打著食品邊角料的幌子,利用消費者認(rèn)為邊角料便宜的印象,“偷襲”著消費者的錢包。有的是有包裝但沒有食品合格證的食品邊角料;有的打著邊角料的幌子,售賣的是大量批發(fā)、大包裝的食品或零食等,消費者往往無從辨別。
輿情點評
目前,我國對于食品邊角料本身并沒有對應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)管理體系規(guī)范。一些年輕人為了省錢,購買食品邊角料沒有什么問題,但是也需要警惕其存在的安全隱患。如果為了圖便宜,購買了三無產(chǎn)品,最后對身體產(chǎn)生不良影響,這就得不償失了。對于網(wǎng)絡(luò)銷售方面,監(jiān)管需要加強(qiáng),督促商家合法銷售。
茅臺月餅遭黃牛加價倒賣
輿情概述
8月24日,有媒體報道稱,“黃牛”倒賣茅臺國際大酒店的月餅禮盒,一款月餅禮盒最高被炒到658元。隨后,該事件引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,“茅臺月餅被黃牛炒到658元”的話題登上微博熱搜。8月24日晚間,茅臺國際大酒店發(fā)布聲明稱,堅決抵制加價銷售茅臺國際大酒店月餅禮盒的行為,請廣大消費者理性消費。
輿情點評
黃牛的倒賣行為,破壞了市場的良性競爭。茅臺月餅并不含茅臺酒,不具有收藏價值,希望消費者能理性看待這一現(xiàn)象,不要盲目跟風(fēng)消費。監(jiān)管部門和平臺也要起到監(jiān)督作用,必要時可采取措施,遏制這種炒價行為。
海底撈回應(yīng)“大學(xué)生吃火鍋外賣被炸傷眼睛”
輿情概述
8月20日,“大學(xué)生點海底撈外賣被炸傷眼睛”的話題登上微博熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱烈討論。據(jù)當(dāng)事者稱,其點了海底撈外賣后,在煮的過程中突然一下子炸鍋,導(dǎo)致眼角膜上皮剝脫。對此,海底撈回應(yīng)稱,根據(jù)監(jiān)控畫面,消費者應(yīng)該是先放的底料再放的水,再加上沒有攪拌,才出現(xiàn)了炸鍋的情況。在事件發(fā)生后,他們與當(dāng)事顧客取得聯(lián)系,了解身體狀況,承擔(dān)就診費用,退還餐費,并將持續(xù)為顧客提供必要的幫助。
輿情點評
近些年,方便快捷的自熱火鍋備受喜愛,但其存在的安全隱患也不容忽視,出現(xiàn)被燙傷、炸傷的案例不在少數(shù)。作為消費者,在使用之前一定要仔細(xì)瀏覽說明書,嚴(yán)格按照操作規(guī)范去做,避免誤操作引起的安全隱患。而火鍋的生產(chǎn)企業(yè),建議將操作注意事項寫在醒目的位置,方便消費者看到。
張亮麻辣燙碗有污垢被質(zhì)疑不刷碗
輿情概述
8月24日,“張亮麻辣燙碗有污垢被質(zhì)疑不刷碗”的話題登上微博熱搜。根據(jù)視頻顯示,安徽宿州一顧客吃完張亮麻辣燙后,從碗里摳出一層污垢,質(zhì)疑店家不刷碗。24日,店家回應(yīng)稱,碗都刷過的,隔熱塑料碗長期使用后會有沉淀物質(zhì),將會及時定期更換新碗。
輿情點評
塑料碗在長期使用之后,會慢慢沉積污垢,這種沉積通過日常手段很難清洗干凈。建議商家在使用這種塑料碗時,要進(jìn)行定期檢查并及時更換,以保障消費者的飲食安全。因為一旦出現(xiàn)問題,會損失品牌的美譽度。另外,消費者在外就餐時,要注意飲食衛(wèi)生,選擇正規(guī)干凈的地點就餐。
母女吃自制老壇泡菜住ICU20天
輿情概述
來自東莞的母女二人因食用自制的老壇酸菜,在醫(yī)院ICU躺了20天。據(jù)悉,這次檢出肉毒桿菌的泡菜壇已使用長達(dá)6年,家人定期向壇中添加蔬菜、食鹽然后密封浸泡,壇子里的“酸湯”從不更換,泡發(fā)的酸菜直接食用。醫(yī)生提醒,進(jìn)食被污染的食物如腌制食品、罐頭可能導(dǎo)致中毒,主要表現(xiàn)為肌無力癥狀,出現(xiàn)問題應(yīng)及時就診。
輿情點評
從新聞報道上來看,此次事件的罪魁禍?zhǔn)资侨舛緱U菌,它能產(chǎn)生肉毒毒素,可導(dǎo)致中毒的發(fā)生。食源性肉毒毒素中毒常見于自制的發(fā)酵食品、罐頭制品等。但肉毒毒素對熱敏感,可通過徹底加熱的方式將其破壞,使其失去毒性。
“男子華萊士漢堡中吃出2只炸熟蟑螂”上熱搜
輿情概述
8月26日,“男子華萊士漢堡中吃出2只炸熟蟑螂”的話題登上微博熱搜,引起關(guān)注。據(jù)媒體報道,北京李先生在華萊士點了一份單人套餐,吃到一半發(fā)現(xiàn)漢堡中有蟑螂,掰開后發(fā)現(xiàn)里面還有一只。外賣平臺客服稱給予退款并賠償200元。但其與商家溝通時,對方一直沒有給出實際解決方案。對此,商家回應(yīng)稱,不清楚為什么漢堡里會出現(xiàn)蟲子,和客人溝通,但對方一直不回消息,沒有辦法進(jìn)行下一步溝通。
輿情點評
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》中第三十四條第(六)項規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營混有異物的食品。消費者在遇到此類問題時,可保留相關(guān)證據(jù),第一時間和商家溝通協(xié)商;協(xié)商不成的,可向市場監(jiān)管部門或12315投訴;若還無法解決,可向法院提起訴訟。
歌帝梵高價“中秋糕點”很像月餅
輿情概述
8月26日,“歌帝梵高價‘中秋糕點’很像月餅”的詞條登上百度熱搜。有媒體報道稱,歌梵帝推出的多款中秋禮盒市場售價在339元至1699元不等,官網(wǎng)介紹中,每一款呈圓形外觀、餡料多樣的中秋糕點都形似月餅,但歌帝梵在營銷宣傳時并未使用“月餅”字樣。官方客服表示,中秋限定禮盒是中秋糕點,并非傳統(tǒng)意義上的月餅。
輿情點評
臨近中秋,國家出臺政策,對單價超過500元的盒裝月餅實行重點監(jiān)管,以遏制天價月餅。商家將“中秋糕點”做成月餅的形狀,容易引發(fā)消費者的誤解,這種“打擦邊球”的行為,要不得。
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