在京東自營渠道買到假茅臺一事有了新進(jìn)展。此前,山東多位客戶在京東平臺購買到假冒茅臺酒的消息在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。5月14日,購買到假茅臺的濟(jì)南消費者、茅臺打假辦工作人員一起來到濟(jì)南市工商局,貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑒定報告顯示,客戶送檢的樣品不是他們的生產(chǎn)包裝,確屬假冒。
消費者:
京東自營店買到假茅臺酒
5月14日,濟(jì)南的一位消費者提供的一份訂單顯示,5月8日12:19,他下單兩箱京東自營43度飛天茅臺500ml,單價是每瓶749元,總計8988元。該訂單顯示,當(dāng)天12:31京東德州20號庫準(zhǔn)備出庫,15:07,在京東濟(jì)南宇培接貨倉發(fā)貨完成,準(zhǔn)備送往濟(jì)南分揀中心。
“5月8日18點左右,有消費者在百度貼吧上發(fā)帖子,說自己在京東自營店買到假酒。隨后,又有多位消費者跟帖稱在京東自營上買到了假茅臺。”上述消費者稱,有了“前車之鑒”,5月9日收貨時他全程錄像。收貨時,快遞送來的酒包裝完好無損,一箱是2018年生產(chǎn)的,一箱是2017年生產(chǎn)的。當(dāng)著快遞員的面,他用手機(jī)開始錄像開封,記錄編碼??爝f員走后他開始查驗,其中2017年產(chǎn)的一箱無NFC(近距離無線通信,放在瓶蓋和標(biāo)簽中可保護(hù)品牌),無MT(茅臺暗記),因此判斷可能買到了假冒的茅臺酒。
該消費者告訴記者,其已統(tǒng)計到最近山東地區(qū)京東自營下單的5批次43度茅臺酒,均可能存在假酒問題。5月14日,他們5位消費者帶著購買到的30瓶酒,在濟(jì)南市工商局進(jìn)行了鑒定。結(jié)果顯示,他們提供的茅臺樣酒屬于假冒。
“據(jù)我了解,目前所有的茅臺假酒,全部出自德州20號倉庫,濟(jì)南宇培倉發(fā)出,都是2017年生產(chǎn)的。”該消費者說。
京東:
已經(jīng)與供貨商聯(lián)合報警
5月14日,京東華北區(qū)域有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時稱,這件事情中,他們也是受害者。他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)山東客戶反映的茅臺假酒均由北京糖業(yè)煙酒集團(tuán)京酒銷售有限公司供貨,該公司為茅臺正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商。京東已經(jīng)和該公司對整個鏈條進(jìn)行了逐一排查,初步判斷為酒在進(jìn)入京東倉庫前出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象。京東方面表示,該酒水從供貨商的倉庫到京東倉庫的過程中,并不是京東物流。
“5月11日,我們發(fā)布了公告。并與酒水供貨商聯(lián)合報警,目前正在等待警方的調(diào)查結(jié)果,并及時向社會公布結(jié)果。”上述負(fù)責(zé)人說,如公告所說的那樣,對于購買該批次商品的客戶,京東將負(fù)責(zé)到底,向消費者提供全面的賠付解決方案,絕不會讓消費者受到任何損失。
監(jiān)管:
將配合茅臺酒調(diào)查酒水倉庫
5月14日,記者聯(lián)系了濟(jì)南市工商局,該局表示,他們的確接到了消費者在京東買到了假茅臺酒的投訴。因濟(jì)南宇培倉位于濟(jì)陽縣,按照屬地管理原則,他們已經(jīng)轉(zhuǎn)交給濟(jì)陽縣市場監(jiān)督管理局處理。濟(jì)陽縣市場監(jiān)督管理局稱,他們正等待配合茅臺酒廠家調(diào)查酒水倉庫。
隨后,記者撥通了山東區(qū)域茅臺酒打假維權(quán)服務(wù)電話。對于在京東上買到假茅臺一事,該負(fù)責(zé)人稱,他無權(quán)對媒體公布消息,并婉拒了記者的采訪。截至目前,留給上述維權(quán)消費者的疑團(tuán)仍待解,至少其已統(tǒng)計的最近山東地區(qū)京東自營下單的5批次43度茅臺酒,均存在假酒問題。假酒到底從何而來?
相關(guān)報道:京東回應(yīng)山東客戶買到假茅臺:運(yùn)輸過程中被調(diào)包,已報警