“當(dāng)時(shí)沒看,以前經(jīng)常在惠民超市買東西,覺得不會(huì)有什么問題,回家拆開食用了幾片后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期了。”12日上午,市民趙先生向記者反映,他上周五在工作單位附近的超市購(gòu)買了一包薯片,食用后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期。
據(jù)趙先生介紹,他購(gòu)買的薯片上面標(biāo)注生產(chǎn)日期為2017年3月30日,保質(zhì)期為9個(gè)月。“這個(gè)超市離單位比較近,我原來經(jīng)常去買煙,第一次去買點(diǎn)吃的,結(jié)果還是過期的。”趙先生表示,回家后他沒有注意,食用了幾片后,看了看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期了兩個(gè)多月。周六下午,趙先生找到惠民超市,但商家的態(tài)度卻讓他氣憤不已:“他說不能確定薯片是在超市里購(gòu)買的。”由于沒有購(gòu)物小票,趙先生也拿不出其他證據(jù),只能作罷,但越想越氣憤。
12日中午,記者來到趙先生購(gòu)買薯片的超市。經(jīng)營(yíng)者吳先生表示,趙先生周六來到超市時(shí),由于他正在記賬,所以也沒有認(rèn)真地檢查。“當(dāng)天晚上我想起了此事,查看了店里銷售的薯片,發(fā)現(xiàn)有幾袋確實(shí)已經(jīng)過期了,且生產(chǎn)日期與趙先生購(gòu)買的薯片相同。”吳先生稱,他已經(jīng)聯(lián)系了趙先生,將協(xié)商解決此事。
那么,消費(fèi)者如果購(gòu)買到過期食品,應(yīng)該如何維權(quán)呢?對(duì)此,潯城一名律師建議,可以直接找商家協(xié)商解決,也可以投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門,也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)的幫助。
另外,消費(fèi)者應(yīng)該養(yǎng)成保留好購(gòu)物小票的習(xí)慣,也可以通過自己的銀行卡、微信或支付寶的交易記錄,證明自己在商家這里消費(fèi)過,再結(jié)合其他如發(fā)票或者過期食品的包裝等證據(jù),證明自己的過期食品是在商家這里購(gòu)買的。如果商家還在銷售過期食品,也可以再購(gòu)買一次過期食品來證明商家銷售過期食品的事實(shí)。