近日,深圳審議通過了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)食品安全監(jiān)管條例》。其中第九十七條規(guī)定明確指出:食品藥品監(jiān)督管理部門、消費(fèi)者委員會(huì)受理關(guān)于食品安全問題的投訴舉報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)投訴人超出合理消費(fèi)或者以索取賠償、獎(jiǎng)勵(lì)作為主要收入來源的,可以終止調(diào)查并將相關(guān)線索納入食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)范圍。但是,可能引發(fā)食品安全事故或者涉嫌犯罪的除外。
也許你要問為什么限制職業(yè)投訴人?因?yàn)椴糠致殬I(yè)投訴人擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
不多說,先給大家上組圖
法院門口
市場(chǎng)監(jiān)管部門門口
公安機(jī)關(guān)門口
區(qū)政府門口
以上是部分商戶抗議深圳部分職業(yè)投訴群體對(duì)“無中文標(biāo)簽食品”、“過期食品”進(jìn)行惡意投訴舉報(bào)的畫面。
惡意投訴舉報(bào)有多惡意?不多說,看圖!
組圖:兩名職業(yè)投訴人的口供
職業(yè)投訴人的力量真有那么大?搞得那么多商戶抗議示威?
我們?cè)賮砜纯搓P(guān)于深圳“職業(yè)投訴人”的一些數(shù)據(jù):
市場(chǎng)監(jiān)管委近幾年職業(yè)投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)(來源:12315平臺(tái))
職業(yè)投訴人及其投訴舉報(bào)數(shù)量
職業(yè)投訴集中分布領(lǐng)域
看到這里,也許有人會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑問,“職業(yè)打假人”和“職業(yè)投訴人”是一個(gè)概念嗎?
NO!!不信你看下面的幾個(gè)案例
以敲詐勒索為目的的“職投”
案例一
褲襠藏過期食品,進(jìn)店掉包再以打假名義敲詐
看這熟練的動(dòng)作,不是第一次了吧
案例二
也有部分“打假人”超額索賠并伴威脅恐嚇
案例三
深圳職業(yè)投訴群體以公司化、團(tuán)體化方式運(yùn)作,買貨人、談判人、偷拍人、“法務(wù)人”一應(yīng)俱全。
深圳市監(jiān)提醒
廣大商戶們?nèi)绻龅?ldquo;碰瓷”的、“敲竹杠”的人腫么辦?第一時(shí)間撥打110!
遇到惡意調(diào)包(過期食品、摻雜摻假食品、涂抹生產(chǎn)日期等)行為或指定購(gòu)買不貼中文標(biāo)簽進(jìn)口食品的,商家要高度警覺,必要時(shí)一定要找警察蜀黍。
深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委重申:
近年來,根據(jù)舉報(bào)線索,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委查處了一批市場(chǎng)和質(zhì)量領(lǐng)域的案件,有力懲治了違法經(jīng)營(yíng)的商家。希望有更多的市民朋友提供違法線索,形成良性社會(huì)共治氛圍。
深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委反對(duì)借“打假”之名不當(dāng)?shù)美踔燎迷p勒索的行為。目前,深圳海量的職業(yè)投訴降低了行政力量打擊違法行為的效率,部分惡意投訴更是擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定,因此,合理規(guī)范職業(yè)投訴現(xiàn)象顯得尤為必要。
感謝與深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委一起監(jiān)督、凈化市場(chǎng)的朋友
深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委承諾:
對(duì)于侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的行為,深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委絕不姑息!
面對(duì)職業(yè)投訴舉報(bào),深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委依法依規(guī)全面調(diào)查,確保事實(shí)清楚、證據(jù)充分,絕不縱容“碰瓷”、“敲竹杠”敗壞社會(huì)風(fēng)氣!
打假和敲詐是有明確界限的,做人要有底線!