進(jìn)口產(chǎn)品還在保質(zhì)期內(nèi)，但是已經(jīng)變質(zhì)，消費(fèi)者能獲得賠償嗎？近日，市民陳女士買海苔就遇到了這樣的事，海苔是進(jìn)口食品，生產(chǎn)日期還很新鮮，在保質(zhì)期內(nèi)卻發(fā)生霉變。陳女士花費(fèi)122元買了12包海苔，要求超市賠償2000元，被超市拒絕。陳女士投訴到市消保委，尋求幫助。
那么進(jìn)口食品還在保質(zhì)期內(nèi)怎么會(huì)發(fā)生霉變？保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生霉變的進(jìn)口食品，誰(shuí)該負(fù)責(zé)，陳女士的訴求是否合理？
陳女士的兒子特別愛吃海苔，由于覺得進(jìn)口食品的品質(zhì)比較放心，陳女士一直給兒子買進(jìn)口海苔?？烧l(shuí)知，這一會(huì)卻買到了發(fā)霉的海苔。
在市消保委，記者看到陳女士購(gòu)買的是韓國(guó)某品牌的海苔，生產(chǎn)日期是2017年10月份，保質(zhì)期1年，照理說(shuō)應(yīng)該相當(dāng)新鮮?？墒谴蜷_一看，海苔面上卻泛著點(diǎn)點(diǎn)的霉斑。
“這可能由于儲(chǔ)藏不當(dāng)引起的，比如氣候變化，環(huán)境潮濕等因素的影響”。 市消保委工作人員朱佳斌告訴記者，“像這種情況，一般經(jīng)銷商是要負(fù)責(zé)的。消費(fèi)者可以申請(qǐng)賠償”。
隨后經(jīng)過市消保委調(diào)解，該進(jìn)口海苔的食品經(jīng)銷商同意賠償陳女士1200元。
“如果經(jīng)營(yíng)者在貨品管理中存在疏漏，導(dǎo)致對(duì)外售出的商品出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象，消費(fèi)者可依法維權(quán)”。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。” 朱佳斌說(shuō)，“不過，要提醒消費(fèi)者，維權(quán)是維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，但切莫過度維權(quán)，給自己帶來(lái)不必要的麻煩”。
