近日，張先生在浙江慈溪周巷食品城某喜糖鋪購(gòu)買(mǎi)了一批喜糖。事后，一些親朋好友向他反映，收到的糖果有點(diǎn)不太對(duì)勁，一種棗類(lèi)糖果出現(xiàn)了霉斑現(xiàn)象。

　　隨后，張先生仔細(xì)檢查了這類(lèi)糖果，發(fā)現(xiàn)該糖果外包裝紙上標(biāo)明生產(chǎn)日期2016年12月31日，保質(zhì)期12個(gè)月，尚未過(guò)期。張先生認(rèn)為，在保質(zhì)期內(nèi)，糖果出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象，產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。于是，張先生找到店家，要求對(duì)方給個(gè)說(shuō)法并賠償損失，由于雙方賠償數(shù)額相差較大，不歡而散。

　　之后，張先生向市市場(chǎng)監(jiān)管局周巷分局反映情況，而工作人員了解情況后介入調(diào)查，并仔細(xì)查看了消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的糖果，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)霉斑現(xiàn)象。同時(shí)，向商家講述誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以及店鋪聲譽(yù)的重要性，并向廠家反映了產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，要求及時(shí)自查糾正。

　　經(jīng)調(diào)解，店家向消費(fèi)者表示歉意，與廠家協(xié)商后同意賠償消費(fèi)者800元，張先生對(duì)此表示認(rèn)可。