孩子因?yàn)槌粤艘粔K巧克力,出現(xiàn)疑似食物中毒癥狀。于是,家長掰開其他巧克力,居然發(fā)現(xiàn)有蛆蟲。
11月9日,家住江蘇響水的居民李先生向澎湃新聞投訴稱,10月25日傍晚,他帶著12歲的女兒,在響水縣小尖鎮(zhèn)的蘇果超市,花8元買了一盒健達(dá)巧克力?;氐郊遥赃^晚飯半小時(shí)左右,女兒吃了一塊健達(dá)巧克力,沒多久,就開始“喊肚子疼”。
病歷顯示,小女孩吃了不潔食物,疑似引起腹部疼痛,腹瀉嘔吐、惡心等癥狀。
李先生稱,最初肚子只是隱隱作痛,本想晚上休息一會(huì)就好了。沒想到,夜里癥狀加重,開始上吐下泄,并還伴有惡心等情況。
不得已,他第二天(10月26日)帶著女兒來到醫(yī)院就診。醫(yī)生推斷,女孩是因吃了不潔食物引發(fā)的食物中毒。因此,正在讀五年級(jí)的女兒不得不請(qǐng)病假,并在醫(yī)院連續(xù)掛水3天,嘔吐腹瀉等病情才有所好轉(zhuǎn)。
據(jù)李先生回憶,當(dāng)天晚上,“全家人晚飯只吃了米粥和面餅”,為此,他懷疑女兒是因吃了變質(zhì)巧克力引發(fā)的食物中毒。
李先生提供的健達(dá)巧克力包裝顯示,該款巧克力的生產(chǎn)者是費(fèi)列羅食品(杭州)有限公司,生產(chǎn)日期2017年5月3日,保質(zhì)期10個(gè)月,至10月25日,該款巧克力還在保質(zhì)期內(nèi)。
李先生對(duì)澎湃新聞?wù)f,10月26日,他將購買的巧克力掰開后,發(fā)現(xiàn)里面居然有蛆蟲。于是,他將情況反映到當(dāng)?shù)靥K果超市和生產(chǎn)廠家,但直到11月8日,該超市和生產(chǎn)廠家均未給出正面答復(fù)。為此,他向響水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴了此事。
響水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理小尖分局張姓副局長向澎湃新聞表示,該局已收到相關(guān)投訴,工作人員前往蘇果超市時(shí),涉事巧克力已經(jīng)下架。超市方面承認(rèn)其售賣的健達(dá)巧克力確實(shí)存在變質(zhì)問題,并發(fā)現(xiàn)有蛆蟲。
張姓副局長稱,相關(guān)情況正在進(jìn)一步調(diào)查中,等調(diào)查清楚后,將研究決定對(duì)該超市的處理決定。
11月9日,蘇果超市總部向澎湃新聞回應(yīng)稱,響水小尖蘇果超市是該公司的加盟店。就顧客在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)該加盟店出售的健達(dá)巧克力,導(dǎo)致其女兒身體發(fā)生不適的投訴,該公司得知后“極為重視”,已經(jīng)第一時(shí)間通知加盟商將該商品下架。
蘇果超市總部稱,經(jīng)初步調(diào)查了解,響水縣小尖加盟店售賣的健達(dá)巧克力,是在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的變質(zhì)問題。
蘇果超市稱,消費(fèi)者提出3萬元賠償,蘇果超市及加盟店通過與供應(yīng)商即費(fèi)列羅食品(杭州)有限公司積極協(xié)商,供應(yīng)商同意賠償6000元。由于和顧客要求的數(shù)額相差較大,暫時(shí)未能達(dá)成一致,目前還在積極協(xié)商中。
蘇果超市對(duì)澎湃新聞表示,蘇果一直以來注重食品安全管控,定期對(duì)加盟店進(jìn)行質(zhì)量巡檢。在加盟合約中,也對(duì)加盟商自行采購的商品有質(zhì)量方面的約定,如“不得出售假貨及過期食品”,嚴(yán)重違約的,將解除加盟合同。
對(duì)于上述事件的進(jìn)展, 蘇果超市還表示,將密切跟進(jìn),積極協(xié)調(diào)各方,爭(zhēng)取此事有圓滿的解決,同時(shí)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)加盟店的質(zhì)量管控。