記者調(diào)查:定制月餅蹭“互聯(lián)網(wǎng)+” 你會(huì)放心買嗎?
2017-09-22 16:26:00 來源:瀘州新聞網(wǎng)
在老一輩瀘州人的感官里,月餅只要能吃就成,長(zhǎng)相不重要。而年輕人的進(jìn)步思想決定了月餅?zāi)阋驳媒o我弄出點(diǎn)小資情調(diào)。于是乎,“DIY”月餅成了這段特殊時(shí)期炙手可熱的“網(wǎng)紅”。抱著今天自制“DIY”,下月“吃土”也很嗨的心理。小小的月餅,在朋友圈里被炒出了天價(jià)。不過,這些打著“手工DIY”、“純天然無添加”、“貨真價(jià)實(shí)”的定制月餅,有一部分也存在著“無生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證書”、“無安全食品標(biāo)識(shí)”、“無相關(guān)部門檢測(cè)”的“三無”風(fēng)險(xiǎn)。那這些月餅是真的“良心買賣”,還是蹭“互聯(lián)網(wǎng)+”,搞一波“投機(jī)倒把”呢?

  A.現(xiàn)場(chǎng)直播做月餅,用誠心去換取顧客的放心
  蔣施明近年來對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物非常感興趣,他的朋友圈里也有大量的網(wǎng)購公眾號(hào),每天在朋友圈瀏覽感興趣的網(wǎng)絡(luò)商品成為了他的必修課。這半個(gè)多月以來,朋友圈售賣“DIY月餅”的信息他每天都能收到10多條。作為網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,他有著一套鑒別網(wǎng)絡(luò)商品真?zhèn)蔚姆椒ā?/div>
  開小視頻現(xiàn)場(chǎng)制作,讓顧客放心的一種手段
  “對(duì)于這些手工制品,我都會(huì)要求他們開小視頻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)制作,一般商家還是愿意答應(yīng)我的要求的。”蔣施明說,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,對(duì)制作方式和制作手法的保護(hù)意識(shí)沒有過去那么強(qiáng),“以前一些商家會(huì)以私家秘方、不得外傳為由,拒絕現(xiàn)場(chǎng)制作,但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),你再是秘方,網(wǎng)上都會(huì)有相應(yīng)的制作方式,現(xiàn)場(chǎng)制作也是讓顧客放心的一種手段。”
  客戶設(shè)計(jì)圖片,商家在“監(jiān)視”中完成定制月餅
  這不,蔣施明前幾天剛剛在網(wǎng)上買了一盒“DIY月餅”,月餅表面是自己在網(wǎng)上找到的圖樣,后發(fā)給商家照樣子做。“商家會(huì)最大程度上滿足你的需求,當(dāng)然一些操作難度比較高的圖樣,做出實(shí)物后可能會(huì)有差別,不過只要是在可接受圍以內(nèi),就不用太過計(jì)較。”蔣施明告訴記者,他是在網(wǎng)上全程看著商家制作的,用料、制作工具、制作手法都是在他的“監(jiān)視”之下完成的。說著,蔣施明還將商家的視頻調(diào)了出來。從環(huán)境上可以看出這是一個(gè)家庭作坊,廚房環(huán)境還算干凈,商家先從冰箱里取出了面粉和火腿、各類糖、杏仁、桂花等配料,然后將煮鍋前后清洗了三遍再進(jìn)行燒水。整個(gè)流程中,商家對(duì)用具和食材的保護(hù)都比較到位,不過,在制作手法上看得出,商家對(duì)做月餅還不太熟悉,應(yīng)該是剛?cè)胄胁痪谩?/div>

  B.“新手”商家開辟市場(chǎng),月餅制作用材更真實(shí)
  “我問過商家,她是今年才開始學(xué)習(xí)做月餅的,但是我覺得就是這種新人,在用材和安全上不敢偷工減料,吃著也比較放心。”蔣施明說。
  “新手”商家價(jià)格較合理
  蔣施明認(rèn)為,正是因?yàn)樾氯?,商家在制作方面也?huì)更加細(xì)心,收取的價(jià)格也比較合理“。她的月餅分了各種不同材質(zhì)的,價(jià)格也不相同,我買的是彩色月餅,我女兒喜歡這類帶顏色和帶圖案的月餅。”蔣施明說,這種月餅看著比較可愛,同時(shí),外面也買不到相同的,讓女兒帶到學(xué)校去也比較有面子。“我在網(wǎng)上了解了一下,這一類冰皮的月餅價(jià)格在58-68元之間,她賣我的是60元,也不算貴。”
  透明化的月餅制作,放心度超于其他渠道的商品
  蔣施明認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購物的首要原則就是要買得放心,他從商家的第一道工序開始就全程盯著商家的操作,可謂是現(xiàn)場(chǎng)直播,各個(gè)細(xì)節(jié)也沒發(fā)現(xiàn)商家做月餅時(shí)有什么紕漏,“這種透明化的操作,我認(rèn)為比一些大商場(chǎng)、糕點(diǎn)店里賣的月餅還要安心一些?,F(xiàn)在的一些銀行在中秋節(jié)前后也會(huì)推出月餅業(yè)務(wù),但那些月餅來源不明、價(jià)格高昂、不包送貨。我的朋友比較信這種月餅,他們認(rèn)為有銀行的品牌撐著,不可能有問題,但我覺得,與其買這類來路不清楚的月餅,還是在網(wǎng)上買DIY的比較放心。”

  C.她愛好DIY月餅意外在朋友圈里火了
  蘇蘇最近在朋友圈里可謂是火了一把,她在網(wǎng)上拋出的“DIY月餅”制作讓很多人爭(zhēng)相前往訂購。

  DIY月餅太受歡迎,只得開啟限量模式
  “每天至少都能接到20單的訂單量,后來實(shí)在是忙不過了,我就把訂單限定在了20單,超過時(shí)間的就沒有了。”開啟限流量模式以后,蘇蘇身邊的朋友親戚就閑不住了,正所謂曲線救國,找不到蘇蘇訂?沒事,找她的親戚朋友幫忙托個(gè)信,加個(gè)塞,也是可以的嘛。“有好些這是在網(wǎng)上聊過幾句的朋友,這段日子也紛紛冒頭了,想要在我這里下單子訂月餅,好幾個(gè)加了我好友又把我刪了的,現(xiàn)在也主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)砑雍糜蚜恕?rdquo;蘇蘇打趣道,她現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)微信好友是不是表面朋友最好的方式,就是做微商。
  她只想把做糕點(diǎn)當(dāng)成平日里的愛好
  蘇蘇的“DIY月餅”這么火是有原因的,她平日里就喜歡在朋友圈里曬一些自己做的糕點(diǎn),偶爾心血來潮也會(huì)賣一賣自己覺得好看的“手工品”,日積月累,蘇蘇的微信號(hào)上便積攢了許多“粉絲”。
  “有一部分是想來學(xué)手藝的,也有一部分是買家,還有的是想和我合作搞微商的。”不過,蘇蘇并沒有太大的野心,只是將做糕點(diǎn)當(dāng)成平日里的愛好娛樂。今年年底,蘇蘇想要出國旅游,為了積累旅游資金,她便開始在微信朋友圈里販?zhǔn)跠IY月餅。雖然是網(wǎng)絡(luò)售賣,蘇蘇還是盡量做到讓顧客滿意,“顧客可以自己設(shè)計(jì)想要的圖案,這是一般DIY月餅沒有的福利。”蘇蘇說,圖案不能太復(fù)雜,月餅有一定的規(guī)格,復(fù)雜的圖案裝不下去。“當(dāng)然有賺錢的準(zhǔn)備,畢竟我平日里做的糕點(diǎn)還是挺受追捧的。”蘇蘇淺笑道。
  D.微商透露:DIY月餅利潤(rùn)高
  那么,月餅的收益點(diǎn)在哪里呢?據(jù)蘇蘇透露,DIY月餅的收益其實(shí)很高,“網(wǎng)上賣二三十元的一個(gè)月餅,它的成本價(jià)其實(shí)就1-2元錢,用料最精致的月餅,它的成本無非就是五六元的樣子。”蘇蘇說,那多出來的一大截利潤(rùn)空間其實(shí)都是人工費(fèi)。

  實(shí)體店內(nèi)販?zhǔn)鄣脑嘛灈]有競(jìng)爭(zhēng)壓力
  人工費(fèi)真的有這么嚇人嗎?蘇蘇說,其實(shí),制作月餅的工序并不復(fù)雜,一個(gè)月餅的制作時(shí)長(zhǎng)大概在半個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)槭峭竭M(jìn)行,所以一套月餅的制作時(shí)間也不算長(zhǎng)。那么,在制作工藝并不復(fù)雜的情況下,為什么“DIY月餅”能夠賣出這么高的價(jià)格呢?“現(xiàn)在市面上的月餅賣價(jià)較高,我們自制的月餅價(jià)格自然也就水漲船高。”蘇蘇告訴記者,實(shí)體店內(nèi)販?zhǔn)鄣脑嘛灈]有競(jìng)爭(zhēng)壓力,價(jià)格就一直居高不下,“你別看那些月餅包裝精美,其實(shí)這些包裝盒也就幾塊錢,網(wǎng)上到處都有賣,我要做這種包裝也可以。”蘇蘇說。

  針對(duì)質(zhì)量安全問題,更多靠的是商家信譽(yù)
  “包裝盒也能DIY,你想讓商家打什么字樣都可以,實(shí)體店的月餅盒上你看著像是有防偽標(biāo)識(shí),但具體是不是真的接受過檢查就不清楚了。”蘇蘇說,“當(dāng)然,DIY月餅也不能說完全沒有質(zhì)量安全問題,個(gè)別微商的用材、制作、衛(wèi)生不透明化,他們甚至有的都不是做糕點(diǎn)的,就是想趁著這個(gè)節(jié)點(diǎn)撈一把。”蘇蘇告訴記者,她知道有些微商并非是自產(chǎn)的DIY月餅,而是通過渠道找一些商家低價(jià)購買月餅,包裝以后高價(jià)賣出,“他們就是打著DIY的旗號(hào),其實(shí)并不算是DIY。”蘇蘇道,微商不可能像實(shí)體店一樣各種證書齊全,大多數(shù)微商都是家庭式小作坊,更多靠的是自身的信譽(yù)在做生意。

  E.慎購DIY月餅別被“外表”蒙蔽雙眼

  網(wǎng)上定制月餅,都是“良心買賣”嗎?
  DIY月餅在朋友圈內(nèi)的火爆,也讓一些專業(yè)人士對(duì)這種現(xiàn)象開始關(guān)注起來。龍馬潭區(qū)食藥監(jiān)局相關(guān)人員表示,部分網(wǎng)絡(luò)販?zhǔn)鄣脑嘛灤嬖跓o生產(chǎn)日期、食品生產(chǎn)許可證、食品標(biāo)簽;有些網(wǎng)商可能連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都沒有,這些食品是否健康,是否安全,只能是看賣家的良心了。
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