“帶孩子逛花博園,孩子說渴了,就從公園里的自動(dòng)售貨機(jī)上買了一瓶旺仔牛奶,誰知喝了一半后發(fā)現(xiàn)是過期的,而且已經(jīng)超過保質(zhì)期13個(gè)月了。”9月17日,遭遇此事的滁城市民陳先生氣憤地?fù)艽蛄耸虚L熱線。9月19日上午,記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
市民投訴
自動(dòng)售貨機(jī)上買到過期飲料
當(dāng)天上午,記者聯(lián)系上了投訴人陳先生,聽他描述了當(dāng)時(shí)的經(jīng)過。
9月17日下午,陳先生帶著女兒和兒子到花博園游玩。其間,兩個(gè)孩子說熱了,想喝飲料。當(dāng)時(shí)3號(hào)公廁旁正好有一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī),里面裝滿了各種飲料。于是,他買了一瓶雪碧和一瓶旺仔牛奶,隨即打開給兩個(gè)孩子喝。誰知喝著喝著,他兒子突然拿著旺仔牛奶大聲說:“爸爸,你嘗嘗。”
陳先生拿起這瓶旺仔牛奶,仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn),瓶子上有幾處竟然生銹了。再看生產(chǎn)日期,陳先生心頭一驚:瓶底上印的生產(chǎn)日期居然是“2015年5月23日”,而保質(zhì)期是15個(gè)月。這瓶旺仔牛奶已經(jīng)過期13個(gè)月了!他趕緊讓兒子不要喝了,同時(shí)檢查了一下女兒手中的雪碧,發(fā)現(xiàn)雪碧沒有問題。
“過期了,怎么還能賣呢?萬一把身體喝壞了誰負(fù)責(zé)?”陳先生生氣地給市長熱線撥打了投訴電話,希望對(duì)方能給一個(gè)解釋。
記者調(diào)查
供貨方稱不排除工作失誤所致
從陳先生提供的旺仔牛奶瓶子上,記者看到,瓶底標(biāo)注的生產(chǎn)日期確實(shí)是“2015年5月23日”。9月19日上午,記者來到滁州花博園,找到了那臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī),試圖從中購買旺仔牛奶,看看是否存在同樣的問題。但此時(shí)該自動(dòng)售貨機(jī)不知為何已經(jīng)出現(xiàn)故障,記者投入10元紙幣,選定的旺仔牛奶并沒有出來,錢最終退了回來。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,自動(dòng)售貨機(jī)上有客服的電話號(hào)碼,隨即撥通了解情況。一位男性工作人員接通電話后表示,暫時(shí)還沒有接到投訴,會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。該工作人員稱,他們每天都會(huì)對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)和檢查,之前從未出現(xiàn)過這樣的情況,但不排除近期工作人員在往售貨機(jī)內(nèi)補(bǔ)充飲料的時(shí)候,不小心將樣品放了進(jìn)去。“調(diào)查后,如果情況屬實(shí),我們?cè)敢獾狼覆凑障嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)陳先生進(jìn)行賠償,同時(shí)今后會(huì)加強(qiáng)管理,堅(jiān)決杜絕類似事件。”該工作人員這樣表示。
相關(guān)部門
將會(huì)對(duì)此事展開調(diào)查和處理
據(jù)了解,陳先生反映的事情歸食藥監(jiān)部門管理。記者隨后與市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了聯(lián)系。
該負(fù)責(zé)人表示,他們已經(jīng)接到了投訴。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁售賣過期食品。如果情況屬實(shí),依據(jù)情節(jié)是否嚴(yán)重,飲料投放者將要承擔(dān)賠償責(zé)任,同時(shí)要接受食藥監(jiān)部門的處罰。按照屬地監(jiān)管職責(zé),目前此事已移交給南譙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查處理。記者隨后從南譙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,他們正在調(diào)查處理此事。