不同于服裝、小家電等商品,網(wǎng)購水果屬于生鮮,在保存、加工、包裝和運輸?shù)确矫娑夹枰厥獾臈l件,特別是運輸途中受損、變質(zhì)等情況,容易產(chǎn)生消費糾紛。近日,陜西省消費者協(xié)會提醒消費者在網(wǎng)購水果時注意甄別品質(zhì)。
選擇信譽好的商城。選擇具有一定的品牌度,信譽好交易平臺。選擇銷量較高的店鋪,這樣的網(wǎng)店商品流動快,一般都能夠保證水果的新鮮程度。下單前仔細(xì)查看消費者對店鋪評價,對差評較多的要謹(jǐn)慎購買。
詳細(xì)了解消費信息。水果屬于易腐爛商品,網(wǎng)購最好購買和原產(chǎn)地時令相符的自然成熟的水果,要詳細(xì)了解水果的配送方式,盡量選擇是公司提供送貨上門的服務(wù)方式。收到水果時,要開箱驗貨,看有無漏發(fā)、錯發(fā)、損壞等問題,一旦出現(xiàn)問題應(yīng)立即與商家聯(lián)系,及時解決問題。
認(rèn)真甄別水果品質(zhì)。大多數(shù)消費者僅憑網(wǎng)站設(shè)計外觀以及廣告去判斷,并不十分清楚水果品質(zhì),要了解品質(zhì)及季節(jié)所造成的價格的巨大差別,特別要警惕以進口水果的名義,以次充好,抬高價格的現(xiàn)象。網(wǎng)購買過程中要查看水果標(biāo)簽,仔細(xì)辨別是否存在與產(chǎn)地不符或者說是假冒標(biāo)簽的現(xiàn)象。
謹(jǐn)防水果缺斤短兩。消費者要認(rèn)真了解水果銷售的計量單位,經(jīng)營者如果以水果的個數(shù)為銷售計量單位,且不能在重量方面給予明確承諾,消費者就要提防網(wǎng)購水果是否有缺斤短兩、以小充大的問題。
仔細(xì)了解食用事項。一些水果從網(wǎng)購環(huán)節(jié)到消費者手中后,仍然處于待熟階段,需要存放一段時間后才能食用。消費者要咨詢清楚最佳的食用時間以及存放方法,才能正確食用,避免浪費。