本報訊 “昨天晚上,我在岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)某超市購買了6袋水餃,其中有一袋‘三全水餃’發(fā)霉,有收據(jù),我向超市反映了情況,但超市要我自己拿去檢測,我認(rèn)為非常不合理。”近日,岳陽縣的畢先生向12345公眾服務(wù)熱線投訴,希望有關(guān)部門助其維權(quán)。
岳陽縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局受理工單后,立即派執(zhí)法人員前往現(xiàn)場核實處理。經(jīng)查,畢先生反映情況屬實,因近來天氣持續(xù)高溫,導(dǎo)致該水餃在貯藏環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了水餃霉變現(xiàn)象。執(zhí)法人員依法查扣了該霉變水餃,并對該超市進(jìn)行了立案查處。通過協(xié)調(diào),超市方補(bǔ)償了畢先生2000元現(xiàn)金。畢先生對處理結(jié)果滿意。