武漢市硚口區(qū)古田街社區(qū)衛(wèi)生服務中心位于漢水之濱,成立于1962年。多年來,該中心對中醫(yī)療法一直堅守和傳承著。作為該中心的特色專科,自建院之時,一代代古田人高度重視中醫(yī)學科的發(fā)展,以中醫(yī)“傳承、更新、精實、至善”為宗旨,緊跟中醫(yī)藥適宜技術時代發(fā)展的脈搏,大力開展以內病外治、小兒推拿、中醫(yī)參與孕產婦保健為特色,集針灸、拔罐、刮痧、敷貼、推拿、捏脊、熏蒸、理療、耳穴壓豆、藥膳等于一體的適宜技術,將中醫(yī)食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質辨識與調養(yǎng)等特色技術,深入實施到包括老年人、婦女兒童、亞健康人群等重點人群在內的全部人群的、預防保健和健康指導各個環(huán)節(jié)中。
古田中心敷貼三伏貼
“三伏貼”3小時敷貼了近400人 “冬病夏治”觀念已深入居民
7月17日早上7點半,古田中心就迎來了20多位敷貼“三伏貼”的居民。
這20多個早早就來敷貼的人群中有48歲的劉先生。劉先生是今年第一次開始敷貼三伏貼,平時忙碌的他不太注意自己的健康,但是最近幾年,每到天冷或者喝了冰啤酒,他越來越覺得他的胃難受。他的朋友吳先生以前也是胃寒難受,但兩年前開始貼三伏貼后,胃的情況卻是越來越好。受吳先生的影響,劉先生于是決定今年也貼一貼,看能不能治好這難受的胃病。
吳先生也在這20多個人中,他已經是連續(xù)第三年敷貼。他說:“2016年我開始敷貼三伏貼,那時候胃寒難受,一點涼都受不得,夏天在空調房里呆久了,如果沒蓋被子,胃也會難受。貼上三伏貼后,不僅緩解了胃難受的癥狀,而且我也了解了許多健康養(yǎng)生的知識,在生活中時時注意,現在胃疼發(fā)作基本是沒有了。”
來自古田中心門診數據的統計,當天10點半左右,敷貼三伏貼的人數已經達到了382人,這意味著作為基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心的古田中心,當天門診量將會突破500人,這不僅意味著這一天古田中心門診量相比平日翻了倍,而且這一門診量,也超過了目前一家二甲中心醫(yī)院的一天門診量了。
古田中心毛忠民主任介紹:“7月17日是今年入伏的第一天,古田中心門診量出現井噴,源于冬病夏治、內病外治等中醫(yī)理念,從來沒有像今天這樣被人們廣泛接受,成為人們治病養(yǎng)生的觀念。”
“三伏貼”就是“冬病夏治”理念的具體實踐手段。俗話說“夏天貼一貼,冬天少生病”,古田中心的“三伏貼”,就是一種傳統中醫(yī)療法中的無創(chuàng)痛穴位療法,結合針灸、經絡與中藥學,以中藥直接貼敷于穴位,經由中藥對穴位產生微面積化學性、熱性刺激,達到治病、防病的效果,對慢性支氣管炎、哮喘、過敏性鼻炎、關節(jié)痛等冬天易患的疾病,能起到扶正固本的作用。
小朋友們在古田中心敷貼三伏貼
共建同濟醫(yī)聯體,積極開展“雙評議”工作 古田中心微笑服務讓人如春天般舒爽
當天來到古田中心敷貼三伏貼的居民,有老人也有小孩,也有很多三四十歲的中年人。
“希望敷貼后我今年冬天頸肩不會難受。”45歲的金先生頸肩到了冬天天冷時就有點難受,現在正逢盛夏,其實身體并沒有什么不適,他很享受今天來貼三伏貼這個過程,“古田社區(qū)中心的服務很好,又不用長時間排隊等待,如果真有效果,那可確實賺了哈。”
正在幫他敷貼的醫(yī)生告訴他:“頸肩可是個消費品,你不能拿著手機一看一天不動姿勢,那就算年年做三伏貼,也治不好你的頸肩疼。”
脖子貼了四貼,肩上又貼了四貼,完成敷貼后的醫(yī)生還告訴他:“如果想效果,記得要堅持,最好連貼幾年,記得明年還來。”
這個醫(yī)生是中醫(yī)科學科帶頭人朱潔瓊,今年35歲,碩士畢業(yè)后來到古田中心工作,曾參加省衛(wèi)計委中醫(yī)科研項目,榮獲多項榮譽。她是古田中心引進人才培養(yǎng)人才的一個縮影。
借力大醫(yī)院優(yōu)質醫(yī)療資源,方便社區(qū)居民看病,是該中心一直以來堅持強院精醫(yī)的發(fā)展思路。2013年,古田中心與武漢市第一醫(yī)院建立“醫(yī)聯體”,專家到社區(qū)坐診,開辟雙向轉診綠色通道,更加方便快捷地為居民提供醫(yī)療服務。今年3月與同濟醫(yī)院建立醫(yī)聯體,同濟醫(yī)院專家下沉到古田中心坐診義診,建立便捷的綠色通道,極大地緩解了基層醫(yī)療機構人才短板,滿足了居民在家門口就能享受同濟專家看病的服務需求。醫(yī)聯體建設與人才引進培養(yǎng)工作,極大地增強壯實了古田中心的技術服務能力。
古田中心的毛忠民主任表示:“我們中心除了服務技術能力的提升,在工作作風服務態(tài)度上,我們堅持貼心溝通微笑服務,而雙評議工作的要求,就是我們堅持微笑服務的有力保證。”
400多人同一天敷貼三伏貼,現場緊張有序、忙而不亂。醫(yī)生護士們固然說是有職業(yè)原則的自覺,更難得的是那些外聘的保潔員們,那些收銀的財務人員,他們的接待與服務,讓來敷貼的居民們,在炎炎夏日也感覺到了如春天般的舒爽。
保潔員雖然總在不停地忙碌,但每個向她問詢的居民,都會得到她耐心的輕聲回答。收費室的工作人員,不停地開單收費,雖然忙得連衛(wèi)生間也沒得時間去上,但對每一個繳費居民的“你好”,都會第一時間送給對方微笑。
基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心,作為轄區(qū)居民的健康守門人,之所以受到認可,不僅僅是因為在這里可以免掛號,可以減少排隊的煩惱,在醫(yī)療服務價格上更實惠更優(yōu)惠等等,那些貼心的溝通、微笑的服務,才是居民們把社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生當成自己人,愿意以健康相托的最主要原因。古田中心做到了這一點。
從小兒推拿,到中藥敷貼、扶陽罐等 一代代古田人堅守傳承中醫(yī)療法
今年正月底,一位年輕媽媽帶著一個5個月的小男孩唐唐來到古田中心小兒推拿室,來之前唐唐已經腹瀉十多天了,每天拉6-10次稀便,有時甚至拉水,吃奶也少了,精神也差,查大便常規(guī)提示消化不良,病情時輕時重,反反復復,家長不知所措,著急得不行,于是決定來中醫(yī)康復科做小兒推拿試試。
中醫(yī)師李金來考慮寶寶為脾虛導致的消化不良,就用小兒推拿配合扶陽罐治療,推拿健脾和胃止瀉,扶陽罐灸肚子和腰骶部溫補胃腸和暖腎。因寶寶為母乳喂養(yǎng),交代其媽媽忌油葷和寒涼食物,結果給予調治一次后腹瀉即好轉,三天后大便維持在一天兩三次稀溏便,推拿五次后大便正常,后鞏固兩日,共調治一周小兒腹瀉完全治愈,后期隨訪一個月,都未反復。一直焦慮的家長終于放下心來。 這是古田中心創(chuàng)新中醫(yī)療法服務轄區(qū)居民的一個成功例子。在古田中心中醫(yī)科,多年來始終堅持“突出中醫(yī)康復特色,發(fā)揮中西醫(yī)結合優(yōu)勢”的??瓢l(fā)展宗旨,圍繞??苾?yōu)勢病種,不斷優(yōu)化診療流程,提高診療技術,為廣大病患服務。目前科室已經發(fā)展成為集醫(yī)療、科研、教學于一體,規(guī)模和診療技術位居武漢市社區(qū)醫(yī)院前列的中醫(yī)康復專科。該中心先后榮獲全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心、全國“群眾滿意的百家社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位、湖北省十佳示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、首批湖北省示范國醫(yī)堂、武漢市硚口區(qū)中醫(yī)藥適宜技術培訓基地等榮譽稱號。
撰文:盧士昌 彭香榮
攝影:金振強