5月17日從高德地圖獲悉,高德地圖輪椅導(dǎo)航本月將在長沙、武漢等7個城市正式上線,加上此前已落地的北京、上海等城市,高德地圖輪椅導(dǎo)航已支持全國13個城市。
高德地圖輪椅導(dǎo)航是專為殘障和行走不便群體研發(fā)的公益項目,自2022年11月上線以來,累計提供服務(wù)次數(shù)已突破230萬次。
據(jù)了解,研發(fā)輪椅導(dǎo)航最大的難點不在于技術(shù),而在于“感同身受”。正因如此,高德地圖輪椅導(dǎo)航研發(fā)團隊做了大量調(diào)研訪談,甚至有工程師嘗試自己坐上輪椅,去盡可能感知殘障人士出行的不易。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,殘障人士很少出門的核心問題,可能不在于無障礙設(shè)施建設(shè)少,也不在于他們不愿意出門,而是大家不可能記住城市里每一個無障礙設(shè)施以及相關(guān)路線,也不愿意頻繁求助、麻煩別人。而高德地圖輪椅導(dǎo)航就是借助科技讓乘坐輪椅的朋友在出行時,盡可能地提升安全感和信心,緩解焦慮。
如今,包括長沙在內(nèi)的13個城市的輪椅出行用戶只需在高德地圖APP上的設(shè)置選項中開啟“無障礙導(dǎo)航”,后續(xù)在使用步行導(dǎo)航時,將避開地下通道、人行天橋等輪椅無法通行的路段。其還能夠結(jié)合無障礙電梯、升降機這些無障礙設(shè)施,為用戶規(guī)劃出一條無障礙路線?!?/p>