極目新聞記者 云迎
“為變美向一家醫(yī)療機構(gòu)繳納了12.98萬元做項目,沒想到為其做手術(shù)卻是另一家醫(yī)美機構(gòu)。”8月17日,消費者楊女士向極目新聞記者反映,她懷疑自己被醫(yī)美中間人轉(zhuǎn)賣了,為此可能還接受了非正規(guī)的醫(yī)美服務(wù)。
楊女士介紹,在一個朋友的介紹下,7月26日,她向南昌麗蓮美醫(yī)療科技有限公司(以下簡稱麗蓮美醫(yī)療科技)繳納12.98萬元進行清秀臉的醫(yī)美項目。繳費后,她發(fā)現(xiàn)進行醫(yī)美項目的卻為南昌詠泰醫(yī)學(xué)美容門診有限公司(以下簡稱詠泰醫(yī)美)。當(dāng)時,她疑慮不已,可對接的醫(yī)美服務(wù)人員卻讓她放心,操作的醫(yī)生是一些行業(yè)大咖,將會為她帶來品質(zhì)的醫(yī)美服務(wù)體驗。隨后,她在詠泰醫(yī)美接受了“愛爾菲琳”等藥物的注射,沒想到注射區(qū)不僅出現(xiàn)色斑,半月后眉骨等注射區(qū)一直神經(jīng)痛。
“回想這件事,除了收費和做項目的機構(gòu)主體都不一樣外,我覺得還有很多蹊蹺的地方,比如收費后不能開具正規(guī)的發(fā)票;給的“清秀臉”項目方案只寫在一張白紙上,實操方案上沒有醫(yī)生的簽名,只有一個咨詢師的簽名;‘愛爾菲琳’也沒有現(xiàn)場驗真?zhèn)巍睏钆糠Q,這讓她想起來后怕不已,疑消費的醫(yī)美項目被醫(yī)美機構(gòu)層層轉(zhuǎn)包。
根據(jù)楊女士提供的書面材料信息,極目新聞記者看到,12.98萬元的清秀臉項目,包括額面清盈收緊、額肌固定、外顴骨降解、蘋果肌減法等。楊女士稱,事后,她想找機構(gòu)拿病歷檔案并要求退款,對接人員尚沒有回復(fù)。
8月19日,記者聯(lián)系負(fù)責(zé)對接楊女士的醫(yī)美工作人員,該工作人員介紹,接楊女士反映,他們已為其作了全額退款處理。對消費在詠泰醫(yī)美做項目,收費的為何是麗蓮美醫(yī)療科技,該工作人員表示她不清楚,需向機構(gòu)的負(fù)責(zé)人反映反饋,可截至發(fā)稿時止,一直未能收到回復(fù)。
天眼查信息顯示,麗蓮美醫(yī)療科技許可項目為生活美容服務(wù),醫(yī)療美容服務(wù),理發(fā)服務(wù),健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù))等。專業(yè)人士稱,從工商信息許可項目看,麗蓮美醫(yī)療科技并沒有醫(yī)美醫(yī)療資質(zhì)許可。
隨后,記者將江西省南昌市西湖區(qū)衛(wèi)健委衛(wèi)監(jiān)執(zhí)法局作了反映處理,相關(guān)科室工作人員表示進行調(diào)查。