湖北日報訊(記者 黃磊)近日,不少消費者在上海、青島等城市的便利店門頭,都能看到一盞標記有“24h便利”的“小藍燈”。據(jù)介紹,這正是餓了么攜手夜間零售高頻品類品牌,與全國上萬家頭部便利店共同打造的餓了么即時零售全新IP——「24小時·隨便點」標識,首批24h便利燈目前已在四城百家便利店亮起。為了方便消費者在各個時段都能快速找到它們,所有全天候營業(yè)的便利店在餓了么APP上也都打上了“24小時營業(yè)”標識。
每3家便利店就有1家24小時營業(yè)
畢馬威中國與中國經(jīng)營連鎖協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2024年中國便利店發(fā)展報告》顯示,2023年中國便利店行業(yè)門店規(guī)模突破32.1萬家,同比增長7%,樣本企業(yè)中1/3企業(yè)開展了即時零售業(yè)務(wù)。
全天候營業(yè)模式如今已經(jīng)成為各類便利店的發(fā)展新方向,餓了么等即時零售平臺提供的全時段配送服務(wù)更是加速激活了該模式的擴張。據(jù)餓了么統(tǒng)計,截至今年7月,平臺上每3家便利店中就有1家提供24小時服務(wù)。羅森、7-ELEVEN、全家、美宜佳、和十足等品牌的24小時營業(yè)門店數(shù)量位居前列。
餓了么數(shù)據(jù)顯示,武漢24小時便利店增速超過70%,已有包括羅森在內(nèi)的便利店品牌在武漢點亮“24h便利”的“小藍燈”。
全天候營業(yè)模式也正在向二、三線城市擴張,昆明、佛山、南通和無錫等城市線上24小時營業(yè)的便利店門店數(shù)同比增長均超過了100%。
便利店夜間訂單占比35%
全天候營業(yè)的便利店們正在通過“一日五餐”等全場景策略,來創(chuàng)造和激活消費者在不同時段的即時需求,希望打造更多消費觸點來帶動消費者復(fù)購。
相較于傳統(tǒng)線下渠道,夜間一直是線上便利店業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢場景。餓了么數(shù)據(jù)顯示,便利店夜間(20:00-4:00)訂單占比高達35%,其次才是午餐場景。從銷量排名來看,膨化食品、酒水飲料、速食、鮮奶/純奶、冰品等品類夜間人氣最高。
夜間場景的需求潛力仍在不斷增長。以2023年餓了么便利店訂單來看,便利店夜間訂單量同比增幅顯著領(lǐng)先其他場景,美妝工具、男女內(nèi)衣、毛巾浴巾、水果等多品類外賣量同比增幅均超過200%。同時,鮮榨果汁、關(guān)東煮、鮮食熟食等便利店特色品類訂單增幅也均在150%上下。
據(jù)悉,8月16日-8月25日期間,消費者上餓了么搜“深夜便利”,即可進入“夜貓子便利店”互動會場。會場內(nèi),餓了么聯(lián)合億滋奧利奧、康師傅方便面、青島啤酒,以及全家、羅森、7-ELEVEN、美宜佳、便利蜂、today等頭部便利店一起推出各類特色差異化的夜間供給和福利,滿足年輕消費者全時段個性化的即時需求。