長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體9月21日訊　“能新增北向公交線，真是太好了，解決了我們社區(qū)1800多戶居民的出行難題?！痹跂|湖風(fēng)景區(qū)接訪點(diǎn)，居民代表陳艷麗聽到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)后，開心地笑了。
　　21日，在武漢第八次市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪行動(dòng)中，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門有關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)督辦，解決了一批群眾反映的問(wèn)題。
　　老人反映老舊“房改房”安全隱患
　　節(jié)假日將搶工維修
　　“等走道修好后，走路就不用提心吊膽了！”21日，在江漢區(qū)接訪點(diǎn)，82歲的何耀元老人向接訪市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映住房公共走道年久失修的問(wèn)題，得到了滿意的答復(fù)。
　　何耀元反映情況的樓房建于1954年，屬“房改房”，63戶居民住在3棟磚木結(jié)構(gòu)的樓房里，無(wú)物業(yè)管理。因樓房年久失修，公共走道天花板破裂，發(fā)生漏水、墻體剝落等問(wèn)題，存在安全隱患。
　　了解情況后，街道、社區(qū)高度重視，按程序啟動(dòng)惠民資金和“紅色物業(yè)”資金，支持維修。同時(shí)召開居民大會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，并發(fā)動(dòng)居民自籌部分維修資金。前期經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘，房管部門已制定施工方案，安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)表示：“中秋、國(guó)慶我們都不休息，加班加點(diǎn)趕工，爭(zhēng)取早點(diǎn)解決這樁居民煩心事?！?br>　　接訪市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求：“老舊危房改造是城市發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，我們要根據(jù)一個(gè)案例，解剖一只麻雀，將長(zhǎng)效機(jī)制建立起來(lái)?！眳^(qū)領(lǐng)導(dǎo)也號(hào)召居民能發(fā)揮“主人翁意識(shí)”，形成合力建設(shè)好社區(qū)。
　　群眾反映1800多居民出行不便
　　現(xiàn)場(chǎng)督辦確定增加公交路線方案
　　在東湖風(fēng)景區(qū)接訪點(diǎn)，陳艷麗代表東湖路社區(qū)1800多戶居民，反映了北向出行不便的難題：“目前社區(qū)附近的兩條公交線路，都是前往水果湖、中南的南向路線，前往徐東大街、岳家嘴方向的公交路線空缺，居民出行非常不便?！?br>　　“交通出行是老百姓非常關(guān)注的民生問(wèn)題?！苯釉L市領(lǐng)導(dǎo)聽后，立即詢問(wèn)了市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，能否讓途經(jīng)省博物館的其中一路公交車，繞行東湖老大門并設(shè)站停靠，再將居民帶往武漢大道沿北向方向行駛，“這樣對(duì)前來(lái)東湖的游客也提供了方便，一舉多得”。
　　經(jīng)過(guò)初步探討，這一方案的可行性得到基本確認(rèn)，陳艷麗聽后露出了滿意的笑容，連說(shuō)“謝謝”。
　　在武昌區(qū)接訪點(diǎn)，徐家棚街油料所社區(qū)的潘女士反映，社區(qū)附近公交站設(shè)在人行天橋下面的綠化帶中，為保護(hù)綠化帶，人行道一側(cè)加裝了鐵絲網(wǎng)護(hù)欄，居民只能從機(jī)動(dòng)車道繞行，“這里沒(méi)有正規(guī)的公交站臺(tái)，我們上班、送小孩上學(xué)只能站在馬路邊等車，特別不安全”。
　　市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同商量解決辦法?？紤]該公交站點(diǎn)十分必要，決定由武昌區(qū)城管委負(fù)責(zé)，兩天內(nèi)進(jìn)行改造，騰出候車空間并進(jìn)行地面硬化，拆除部分鐵絲網(wǎng)護(hù)欄，讓居民從人行道直接抵達(dá)公交站。
　　在蔡甸區(qū)接訪點(diǎn)，索河街丁灣村居民丁利明反映，村子緊鄰105省道，村民沿線居住，經(jīng)常在道路兩側(cè)行走。這段公路近年完成改造擴(kuò)建，車流量大，車速快，去年一村民走路時(shí)不幸遭遇車禍，肇事車輛逃逸，村民僅醫(yī)藥費(fèi)就花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元。丁利明說(shuō)：“希望交通部門在村子沿線加設(shè)警示設(shè)施，增加攝像頭，防止肇事者逃逸?！?br>　　區(qū)相關(guān)職部門表示，將進(jìn)一步完善丁灣村沿線道路口的警示路牌標(biāo)識(shí)，合理設(shè)置減速帶，并與公安部門視頻監(jiān)控平臺(tái)協(xié)作，增加監(jiān)控探頭，讓村民放心出行。
　　接訪市領(lǐng)導(dǎo)要求，要在兩個(gè)月內(nèi)，保質(zhì)保量完成這段省道沿線的交通安全設(shè)施提升工作。此外，還要加強(qiáng)村民交通安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。
　　丁利明聽到督辦承諾后，連聲說(shuō)滿意。
　　居民反映背街主污水渠道淤塞
　　接訪領(lǐng)導(dǎo)要求解決“最后一公里”問(wèn)題
　　“今天真是給我們居民辦了一件大好事，大接訪真的很貼近老百姓?！痹谇嗌絽^(qū)接訪點(diǎn)，家住鋼都花園123社區(qū)的閔真新反映小區(qū)未安裝門禁系統(tǒng)，得到滿意答復(fù)后，非常高興。
　　因未安裝門禁系統(tǒng)，社區(qū)內(nèi)經(jīng)常有其他人員隨意出入，還有流動(dòng)商販擺攤設(shè)點(diǎn)，存在安全隱患。小區(qū)物業(yè)表示，社區(qū)前期經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和多次討論，目前已經(jīng)做好了門禁系統(tǒng)工程的前期施工規(guī)劃，年內(nèi)國(guó)家“三供一業(yè)”下?lián)苜Y金到位后即可實(shí)施。
　　市領(lǐng)導(dǎo)了解小區(qū)目前的門房和巡查人員配備后當(dāng)即表示：“這個(gè)問(wèn)題既要治標(biāo)也要治本，一方面街道要支持物業(yè)公司馬上充實(shí)值守力量，加強(qiáng)小區(qū)安全管理，確保在門禁系統(tǒng)啟動(dòng)前的空檔期解決群眾的憂心事。同時(shí)對(duì)門禁系統(tǒng)工程加強(qiáng)調(diào)度，盡快徹底解決問(wèn)題?！?br>　　在武漢開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）接訪點(diǎn)，湘口街綠蔭路東側(cè)、晨曦路康泰路北居民樓居民王睿婷、符新反映，由于居民樓是上世紀(jì)九十年代建成的，背街主污水渠道淤塞，造成污水排放不暢，夏天氣味難聞，房屋背側(cè)環(huán)境衛(wèi)生差，出入不便，要求對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行改造，解決污水排放問(wèn)題和出行不便問(wèn)題。
　　了解到湘口街污水處理設(shè)施主線管網(wǎng)已基本建成，即將在年底投入使用，市領(lǐng)導(dǎo)指出，相關(guān)部門一定要解決關(guān)系百姓切身利益的“最后一公里”問(wèn)題，大街主干道要建設(shè)，背街小巷也要建設(shè)；主干管網(wǎng)要建設(shè)，通往每家每戶的“毛細(xì)血管”更要建設(shè)，而且要舉一反三、統(tǒng)籌規(guī)劃一次性解決，避免重復(fù)施工，不給居民出行增加負(fù)擔(dān)。
　　“居民生活無(wú)小事，”這位市領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“基層領(lǐng)導(dǎo)干部要多‘下深水’，做到將心比心，感同身受，著力解決關(guān)系百姓切身利益的問(wèn)題?！?br>　　采寫：記者黃征 鄧志鵬 葉子蘭 見(jiàn)習(xí)記者劉帥 曹欣怡 汪崢 覃柳瑋 潘露 實(shí)習(xí)生寧秀梅
　　【編輯：葉子】
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