湖北日報訊(記者唐曉安、通訊員周明德、張敏)1月9日,武漢開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))宣布:即日起,全區(qū)所有機關(guān)企事業(yè)單位公文審批、會務(wù)通知、政務(wù)督察督辦、績效考核等日常辦公事項,不再實行紙質(zhì)版文件會簽、呈送,全部在新開發(fā)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上處理。
當日,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公平臺正式上線。全區(qū)黨政機關(guān)、街道、區(qū)級國有公司,將各自原有OA系統(tǒng)切換到該網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺,實行同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦公。
協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公平臺既可在電腦終端,也可在配發(fā)的形如手機的移動終端上使用。這意味著,全區(qū)公職人員無論身處何時、何地,都能及時處理公務(wù)。
工作人員現(xiàn)場演示顯示,當收到相關(guān)公文信息時,隨身攜帶的移動終端即發(fā)出接收提示音,打開操作系統(tǒng),信息內(nèi)容、傳遞人、傳遞流程、接收準確時間,均在相應(yīng)信息欄顯示。若超時未處理,系統(tǒng)將發(fā)出警告。“網(wǎng)上辦公信息接收流程、時間一目了然,若處理不及時,將被追責。”武漢開發(fā)區(qū)黨政辦相關(guān)負責人介紹,系統(tǒng)倒逼干部改進作風,提高行政效率?!熬W(wǎng)上處理相關(guān)公務(wù),簡便快捷?!眳^(qū)工委一名職員認為,協(xié)同辦公平臺上線,將他們從過去繁瑣、無序的工作中解脫出來,大幅提高辦事效率。
中興公司技術(shù)人員介紹,在一個行政區(qū)內(nèi)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”移動辦公,這在湖北省乃至中部地區(qū)都是第一家,也是華中地區(qū)規(guī)模最大、業(yè)務(wù)模塊最豐富的區(qū)級協(xié)同辦公平臺。在運行一段時間后,該平臺有望向其他地區(qū)推廣。
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改革,追求政務(wù)“極致效率”
湖北日報全媒記者 唐曉安 通訊員 周明德 張敏
一個企業(yè)、一個單位內(nèi)部共享一個OA平臺網(wǎng)上辦公,已司空見慣。但在一個行政區(qū),實行共同平臺網(wǎng)上辦公,還是首次。
省社科院長江流域經(jīng)濟研究所所長彭智敏認為,武漢開發(fā)區(qū)運用互聯(lián)網(wǎng)+,開展移動終端協(xié)同辦公平臺一網(wǎng)辦公,契合了中央、湖北省和武漢市要求轉(zhuǎn)變政府職能,提升行政服務(wù)效率要求,是一次政務(wù)重大改革突破,是一次政務(wù)極致效率提升變革。
一個平臺,實現(xiàn)“無紙化”
傳統(tǒng)機關(guān)下發(fā)文件,需文件起草,打印紙質(zhì)文稿送相關(guān)負責人審批,修改,蓋章、印刷,再逐級下發(fā),環(huán)節(jié)繁瑣、效率低下且需耗費大量人力、財力。
1月9日,湖北日報全媒記者在武漢開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心看到,該區(qū)機關(guān)下發(fā)文件,不再下發(fā)紙質(zhì)版文件,改發(fā)電子版文件。即文件起草、下發(fā),只需相關(guān)人員登錄新開發(fā)的協(xié)同辦公平臺,在公文模塊下,將寫好的電子文件傳遞相關(guān)負責人審核、修改,并將修訂和加蓋電子印章的電子文件,傳遞給相關(guān)單位和部門負責人。
負責該技術(shù)開發(fā)的蔡偉介紹,與傳統(tǒng)企業(yè)或機關(guān)單位內(nèi)部開發(fā)的OA辦公平臺不同,武漢開發(fā)區(qū)開發(fā)的協(xié)同辦公平臺,整合了轄區(qū)67家機關(guān)企事業(yè)單位原有OA辦公海量資源,并通過流程再造,實現(xiàn)同一個平臺無紙化辦公。
一個終端,實現(xiàn)“全天候”
以往,遇負責人外出開會或出差,急待簽批的文件往往也只能先放下。
1月9日,武漢開發(fā)區(qū)信息中心向該區(qū)67家機關(guān)企事業(yè)單位的3500多名具有相關(guān)授權(quán)的干部職工,配發(fā)加密的協(xié)同辦公移動終端。工作人員無論身處何處,都將實現(xiàn)24小時網(wǎng)上處理相關(guān)文件。
當日,現(xiàn)場演示顯示,當工作人員收到相關(guān)文件、通知信息時,形如手機的協(xié)同辦公移動終端就會發(fā)出接收提示音,打開操作系統(tǒng),信息會在相應(yīng)信息欄予以顯示。若工作人員超時未處理,系統(tǒng)將亮黃燈,予以警告?!熬W(wǎng)上辦公信息接收流程、時間,一目了然,若在哪個環(huán)節(jié)延時超時,將會被追責?!痹搮^(qū)黨政辦相關(guān)負責人介紹,該系統(tǒng)將以此倒逼機關(guān)干部改進作風,提高行政效率。
一項改革,實現(xiàn)“高效率”
2017年初,武漢開發(fā)區(qū)在武漢市率先實行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。
如何加快機關(guān)自身信息化,促進資源互聯(lián)集成、高效運轉(zhuǎn),提升整個區(qū)域行政服務(wù)效率?
當年5月,武漢開發(fā)區(qū)抓住與漢南區(qū)機構(gòu)融合機遇,以統(tǒng)一全區(qū)協(xié)同辦公為推手,嘗試推進各職能部門業(yè)務(wù)和工作流程的深度整合。
當年8月,武漢開發(fā)區(qū)工委宣傳部(網(wǎng)信辦)組織專家深入業(yè)務(wù)一線,針對轄區(qū)67家單位和部門業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、不同崗位權(quán)限需求各異等特點,進行全方位信息采集、歸并,編制出《武漢開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))OA系統(tǒng)頂層設(shè)計方案》。
中興公司技術(shù)開發(fā)團隊,根據(jù)該區(qū)各單位原有OA海量數(shù)據(jù),以及個性化需求,進行歸類集并、整合,僅用4個月開發(fā)出所需全部業(yè)務(wù)模塊,完成原計劃需1年的項目任務(wù),成功推動平臺上線。
武漢開發(fā)區(qū)工委宣傳部負責人介紹,協(xié)同辦公平臺的上線,該平臺構(gòu)建跨部門協(xié)作,實現(xiàn)人與人、人與系統(tǒng)連接。同時,該平臺集合全區(qū)公務(wù)人員處理事項的全過程,并通過以個人為中心進行信息聚合,實現(xiàn)由人找事轉(zhuǎn)變?yōu)槭抡胰恕?/p>
該平臺系統(tǒng)由中興公司維護。武漢開發(fā)區(qū)僅以購買服務(wù)方式使用該平臺,不增設(shè)新機構(gòu)和人員,也無需購買相關(guān)設(shè)備產(chǎn)品。