歐盟審查大眾賠償事宜 了解歐洲消費(fèi)者訴求
2016-09-09 17:33:00 來源:騰訊專稿

歐盟審查大眾賠償事宜 了解歐洲消費(fèi)者訴求

騰訊汽車訊 北京時(shí)間9月9日消息,據(jù)AutoCar網(wǎng)站報(bào)道,歐盟委員會(huì)近日開始對(duì)大眾賠償進(jìn)行審查,以了解該公司是否向排放門丑聞事件中受影響的消費(fèi)者提供了滿意的服務(wù)。

根據(jù)路透社的報(bào)道,今天歐盟委員會(huì)開始與消費(fèi)者團(tuán)體進(jìn)行對(duì)話,以更好地了解他們?cè)趯で筚r償過程中的各種訴求。

歐盟消費(fèi)者委員會(huì)專員維拉·尤洛娃(Vera Jourova)透露,歐盟正在評(píng)估大眾是否已經(jīng)在整個(gè)歐盟地區(qū)觸犯了兩項(xiàng)法律。

歐盟評(píng)估的兩項(xiàng)法律是指,第一,《消費(fèi)者銷售與質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定》,禁止所有企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)虛報(bào)或夸大產(chǎn)品環(huán)保數(shù)據(jù);第二,《不正當(dāng)商業(yè)行為法》(Unfair Commercial Practices Directive),禁止非法向客戶提供虛假信息。

從消費(fèi)者群體和各成員國監(jiān)管部門的反饋信息中得出的結(jié)論是,大眾沒有向消費(fèi)者提供足夠的信息。但大眾回應(yīng)稱,其拒絕接受這樣的指控。

維拉·尤洛娃表示:“我并非故意要在沒有與大眾進(jìn)行良好溝通的情況下,就采取強(qiáng)硬行動(dòng)。我想讓大眾認(rèn)識(shí)到法律的有效性,以及他們必須要承擔(dān)的后果?!?/P>

盡管歐洲消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)起的行動(dòng)將歐盟地區(qū)視為一個(gè)整體,但是歐盟政府還是鼓勵(lì)各成員國政府去獨(dú)立尋求解決本國公民的賠償問題。

英國政府長期所持的立場是,大眾應(yīng)該向歐洲地區(qū)受影響用戶給予賠償,并在七月召開了一次委員會(huì)會(huì)議。在會(huì)議期間,國會(huì)議員敦促英國政府起訴大眾。但截至目前,英國政府還沒有采取任何強(qiáng)硬行動(dòng)。而大眾則堅(jiān)稱,在美國國內(nèi)達(dá)成的和解賠償方式與歐洲地區(qū)無關(guān)。目前在歐洲各國涉及尾氣排放問題的汽車約為850萬輛。

今年年初,大眾首席執(zhí)行官穆倫向汽車資訊網(wǎng)站Autocar表示:“在歐盟各成員國之間、在歐盟與美國之間的整體情況各不相同。因此,當(dāng)我們拿歐盟地區(qū)與美國作比較時(shí)要清楚,全球其他地區(qū)照搬在美國達(dá)成的決定是不可能的?!?/P>

然而,如果歐盟發(fā)現(xiàn)大眾確實(shí)觸犯了以上兩條法律規(guī)定,那么大眾不進(jìn)行賠償?shù)牧鰧?huì)被嚴(yán)重削弱。

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