隨著人們健康意識的不斷提高,保健品行業(yè)正迎來快速增長期,與以往消費(fèi)定位老年消費(fèi)群體不同的是,這一消費(fèi)群體正在向年輕的低齡化人群蔓延,而由此帶來的是企業(yè)戰(zhàn)略的不斷變化。近日,記者從健合集團(tuán)獲悉,旗下澳洲品牌Swisse公布2019年中國市場新戰(zhàn)略,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)年輕化、個性化的消費(fèi)人群,在原有營養(yǎng)健康品的基礎(chǔ)上強(qiáng)化美容營養(yǎng)產(chǎn)品的市場拓展,其全部品類將覆蓋各個細(xì)分市場。
值得注意的是,中國保健品市場去年規(guī)模達(dá)到2375.9億元,而營養(yǎng)健康品的市場更是增長迅速,潛力如此巨大的市場吸引了眾多企業(yè)的進(jìn)入。除了Swisse外,澳洲Blackmores、美國康寶萊,以及湯臣倍健、修正藥業(yè)、同仁堂等國內(nèi)外企業(yè)紛紛搶攤布局中國保健品市場,試圖通過細(xì)分產(chǎn)品爭奪細(xì)分領(lǐng)域的市場份額。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)升級下的保健品市場在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、品類需求、品牌意識等方面都發(fā)生了顯著的變化,新生代消費(fèi)者進(jìn)入主權(quán)消費(fèi)時代后,消費(fèi)端需求的變化將倒逼產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行轉(zhuǎn)型。隨著年輕化、個性化消費(fèi)趨勢的出現(xiàn),在渠道方面線上線下將更加融合,多品牌、多品類的產(chǎn)品布局也成為新的發(fā)展方向。未來整個保健品市場將更加細(xì)分,復(fù)合性也將會越來越強(qiáng)。
市場增長潛力巨大 眾多國際巨頭加速中國市場布局
從整個保健品的發(fā)展規(guī)模來看,相比歐美等西方發(fā)達(dá)國家和日本,中國的保健品人均支出僅為美國的15%,日本的18%。同時,保健品滲透率及普及率與美國、日本等發(fā)達(dá)國家差距甚遠(yuǎn),隨著人們養(yǎng)生保健觀念的日益增強(qiáng),未來市場增長潛力巨大。
歐睿數(shù)據(jù)顯示,近年來保健品行業(yè)市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,2017年保健品行業(yè)規(guī)模達(dá)2375.9億元,10年復(fù)合增速10%。預(yù)計(jì)2022年保健品行業(yè)收入將達(dá)6343億元,并將在可預(yù)見的將來超過美國,占據(jù)市場首位。
近日,記者調(diào)查了解到,中國市場快速增長的勢頭吸引了眾多保健品企業(yè)的進(jìn)入,以Swisse為代表的國際品牌快速搶占市場份額。國外的保健產(chǎn)品通過電商渠道紛紛發(fā)力中國市場,排在Swisse之后的澳洲Blackmores維生素、澳洲Bio Island的魚油、牛奶鈣和賴氨酸等補(bǔ)充劑;美國康寶萊、GNC健安喜、NBTY、Nature Made等各種膳食補(bǔ)充劑都在線上紛紛布局;而歐洲的AQUILEA、Biocyte、Ortis/柯得仕在跨境購也加大中國市場的爭奪力度。
事實(shí)上,除了國際品牌加速布局外,國內(nèi)各大保健品企業(yè)也在紛紛搶占這一市場。其中,湯臣倍健、修正藥業(yè)、同仁堂、仁和、燕之坊等多家保健品企業(yè)均在線上布局,增長趨勢明顯。
公開數(shù)據(jù)顯示,在保健品行業(yè),2017年無限極、安利、天獅分別以11.9%、8.5%和6.4%占據(jù)市場前三位置,三者市場之和占比合計(jì)不超過26.8%。而Swisse在過去的一年中,在中國全渠道市場份額提升到了3.6%,年增長率為64%。目前,Swisse 中國占比全球Swisse 36.2%,增長83.6%。
值得注意的是,除了健合之外,眾多乳企也紛紛發(fā)力布局健康營養(yǎng)品市場。去年飛鶴收購美國營養(yǎng)健康補(bǔ)充劑品牌VITAMINWORLD;貝因美也完成了對美國生命科技公司SCL的股權(quán)收購;雅培針對血糖偏高者推出健康營養(yǎng)品益力佳SR營養(yǎng)配方粉。
對于未來增長態(tài)勢,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,從健康營養(yǎng)品市場的發(fā)展來看,將有雙位數(shù)的增長。從企業(yè)層面來看,隨著企業(yè)品牌推廣和品類布局的深入,不同企業(yè)在不同的細(xì)分類目里將會呈現(xiàn)有幾何式的增長。
消費(fèi)年輕化、個性化 線上線下融合趨勢明顯
盡管眾多企業(yè)紛紛布局保健品市場,但是不容忽視的是其消費(fèi)群體正在從老年人轉(zhuǎn)向年輕人。速途研究院發(fā)布的《90后養(yǎng)生報(bào)告》顯示,國內(nèi)長時間使用保健品的90后占比21.9%,有接近一半的90后偶爾會使用保健品,而排斥保健品的90后群體只占3.9%,以90后為代表的年輕人也在保健品市場中成為不容忽視的重要力量。
對于這一變化趨勢,朱丹蓬表示,從外部原因來看,在中國高速的發(fā)展中生態(tài)環(huán)境遭受破壞,使得健康領(lǐng)域有一些不穩(wěn)定和不安的因素,讓消費(fèi)者在健康領(lǐng)域的投入加大。更為關(guān)鍵的是,保健品的低齡化是因?yàn)樾律南M(fèi)者生活和工作習(xí)慣,使得他們需要借助保健品進(jìn)行人體的恢復(fù)和調(diào)和,所以保健品是剛需。
健合集團(tuán)首席戰(zhàn)略官兼Swisse中國區(qū)執(zhí)行總裁安玉婷表示,中國與海外市場不同,從美容養(yǎng)顏產(chǎn)品的代言人選擇來看,都是二十多歲的明星,而不是三四十歲的明星。因此通過年輕的代言人傳遞一種健康快樂的理念,以此來打破傳統(tǒng)保健品定位,非常重要。過去消費(fèi)者感覺身體不舒服了才開始去養(yǎng)生,但現(xiàn)在很多消費(fèi)者在很年輕的時候意識到保健的重要性。
據(jù)維恩咨詢《2018年雙十一研究報(bào)告》顯示,在剛剛過去的雙十一,母嬰行業(yè)和健康行業(yè)的銷售額分別排名天貓國際第五和第七,消費(fèi)群體年齡分化呈現(xiàn)更年輕化特征。2017年,天貓國際的90后、95后消費(fèi)者人數(shù)占45.2%,已超過80后成為最大的進(jìn)口消費(fèi)群體,2018年這一占比更超過50%。
針對年輕群體趨勢漸成消費(fèi)主流的變化,安玉婷透露,Swisse調(diào)整了2019年的發(fā)展戰(zhàn)略,在品牌宣傳上,Swisse開展與更多年輕消費(fèi)群體互動的營銷活動,在2019年,將與產(chǎn)品代言人朱正廷進(jìn)行年輕群體的花式養(yǎng)生,并且與超級綜藝IP 攜手創(chuàng)建《奇妙的食光》節(jié)目。此外,還與母嬰專家崔玉濤打造全方位的母嬰營養(yǎng)新趨勢等等。
然而與消費(fèi)趨勢同步發(fā)生變化的還有渠道,事實(shí)上,定位年輕消費(fèi)群的健康產(chǎn)品90%來自線下渠道。數(shù)據(jù)顯示,Swisse的銷售渠道主要依靠天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉、唯品會、小紅書等電商平臺。在剛剛過去的雙11,Swisse在天貓國際和京東全球購平臺的所有進(jìn)口品牌及健康行業(yè)排名中均位第一,超過了Bio Island等多家國際品牌。
然而相對于線上的迅速增長,線下渠道也正成為企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。據(jù)知情人士透露,Swisse的美容營養(yǎng)品在線下渠道主要是美妝店,而針對孕婦產(chǎn)后修復(fù)及嬰兒營養(yǎng)相關(guān)的產(chǎn)品會選擇母嬰店;90后年輕消費(fèi)群體更愿意選擇高端精品超市O le’,而不是傳統(tǒng)的大賣場,因此這也是重點(diǎn)選擇的線下渠道;對于家庭成員的保健主要落地渠道為藥店。
在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,年輕人在保健品方面的需求與老年人存在明顯差異,老年人因沒有足夠知識甄別產(chǎn)品,更多依賴線下的直銷、口碑宣傳等方式購買產(chǎn)品,而年經(jīng)人將保健品作為一種生活方式,而不僅僅是產(chǎn)品,除了產(chǎn)品的品質(zhì)外,年輕消費(fèi)在在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、理念和服務(wù)方面也更加挑剔,因此以線上渠道為主,不過線下渠道根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)也更為精準(zhǔn)。
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示,在保健品行業(yè)中,藥店銷售額占比約23%,其中,藍(lán)帽子政策+藥店利潤訴求+提升服務(wù)專業(yè)性為驅(qū)動的關(guān)鍵因素;而線上電商占比為24%,隨著跨境電商政策的放開,預(yù)計(jì)未來仍有40%以上的高增速。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著國家不斷對平臺型電商實(shí)施規(guī)范化管理,連續(xù)出臺一系列有利于跨境電商的政策,在跨境電商渠道與代購價格相差無幾的情況下,消費(fèi)者將更青睞官方渠道的貨源。不管是國內(nèi)還是國外的品牌,都將在布局線下渠道的同時,持續(xù)拓展線上電商渠道。而對于線上渠道,保健品線上將以平臺型電商和跨境電商的業(yè)務(wù)模式為主導(dǎo),代購的規(guī)模將逐漸萎縮,未來保健品行業(yè)將呈現(xiàn)線下線下融合的發(fā)展趨勢。
需求市場被細(xì)分 消費(fèi)升級倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
據(jù)易觀調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,90-95后更加關(guān)注品牌價值的契合度。他們在產(chǎn)品選擇方面更加注重生活品質(zhì),更加注重精神消費(fèi),更注重個人興趣,更注重健康,越來越萌寵化,健康需求的升級,追求精簡和平衡未來,未來他們將發(fā)揮更多的力量,重塑消費(fèi)市場新格局。
健合集團(tuán)BNC中國區(qū)執(zhí)行總裁朱定平認(rèn)為,伴隨85后、90后年輕消費(fèi)者的持續(xù)活躍,以及三四線城市的消費(fèi)力崛起,從炫耀主義到輕奢主義的流行,從追求高價格到追求高品質(zhì),從購買商品到購買服務(wù)從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)的遷移,健康行業(yè)正邁入“大消費(fèi)時代”。
在朱定平看來,品牌正在扮演這越來越重要的角色,未來誰能夠打造令人向往的品牌,誰就能夠贏得消費(fèi)者的心,誰就可以在日益激烈的競爭中掌握主動權(quán);因此,差異化的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)新的營銷模式顯得尤為重要。
然而與品牌和創(chuàng)新模式相比,越來越細(xì)分的市場正在成為企業(yè)選擇的方向。由于保健品市場需求的消費(fèi)人群跨度很大,使得每個企業(yè)在產(chǎn)品定位上也各不相同,即使是一個維生素產(chǎn)品,年輕消費(fèi)群體和老年人所需求的品牌也是不相同。未來市場將會越來越細(xì)分,而變化趨勢就是有專業(yè)的人服務(wù)細(xì)分市場的目標(biāo)消費(fèi)群體。與此同時,多品牌、多品類的產(chǎn)品布局也將非常關(guān)鍵。
安玉婷表示,從細(xì)分市場來看,明年Swisse在產(chǎn)品方面開始擴(kuò)展到年輕消費(fèi)群體關(guān)注的美容營養(yǎng)以及母嬰市場;其次,在家庭營養(yǎng)領(lǐng)域?qū)⒅鸩酵瓿芍饕奉惖漠a(chǎn)品占位;第三,一般貿(mào)易產(chǎn)品將從產(chǎn)品配方到包裝設(shè)計(jì)和線上類似產(chǎn)品進(jìn)行差異化,明年還將推出15款新品。據(jù)了解,整個產(chǎn)品布局來看,包括美容營養(yǎng)、藥妝、運(yùn)動保健等各個細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品超過200多個。
不過值得注意的是,細(xì)分市場背后更多的是消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求,尤其從健康產(chǎn)業(yè)來看,越來越多的消費(fèi)者會將錢花費(fèi)到身體健康、美容養(yǎng)顏、減脂塑形等方面,這就使得過去面對老年群體推出的降脂降壓、補(bǔ)鈣等傳統(tǒng)保健品轉(zhuǎn)移到更加迎合年輕消費(fèi)群體的產(chǎn)品創(chuàng)新上。以Swisse 旗下美容養(yǎng)顏為例,目前細(xì)分產(chǎn)品包括麥盧卡蜂蜜、營養(yǎng)蛋白粉、深海魚油、葡萄籽片、護(hù)發(fā)護(hù)膚護(hù)甲片等等
朱丹蓬表示,隨著消費(fèi)升級以及消費(fèi)者健康意識的提升,他們對健康產(chǎn)品的要求越來越苛刻。在主權(quán)消費(fèi)時代下,消費(fèi)端會倒逼產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行轉(zhuǎn)型,升級和跨界,要求企業(yè)不僅能提供專業(yè)的產(chǎn)品,還要提供專業(yè)的輔導(dǎo)知識和服務(wù)體系。在企業(yè)的中長期戰(zhàn)略中,產(chǎn)品的金字塔要符合渠道和消費(fèi)年齡段的金字塔,才能形成消費(fèi)需求和人口紅利。
他認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)機(jī)遇來臨的風(fēng)口上,無論是中國的保健品品牌,還是國外的膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑,都在努力加大品牌的投入和建設(shè)。未來,健康營養(yǎng)品的市場將會更加細(xì)分,復(fù)合性會越來越強(qiáng)。