南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院一直以醫(yī)療服務(wù)為根本,以服務(wù)性病患者健康為目的,讓患者得到優(yōu)質(zhì),高效,精準(zhǔn),科學(xué)的診療。多年來南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,服務(wù)為民,深化改革,強(qiáng)化內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,用心鑄造性病患者放心滿意醫(yī)院。
以人為本構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)
“醫(yī)院是救死扶傷的場所,應(yīng)該是有人情味,尊重人,關(guān)心人的地方。”懷著這樣一份信念,南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,緊緊圍繞患者需求,推出了一系列人性化服務(wù)新舉措。
為解決掛號(hào)難,看病難,衛(wèi)生部下發(fā)了《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,《意見》要求全國所有專業(yè)醫(yī)院都要開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù),拓寬掛號(hào)途徑。自從該政策的下達(dá),簡化掛號(hào),交費(fèi)手續(xù),極大地提高了就診效率,將門診患者看病診療的時(shí)間盡可能地降至低,大大節(jié)約了患者的時(shí)間。
通過網(wǎng)絡(luò)方式來預(yù)約就診,就可選擇掛什么號(hào)預(yù)約什么醫(yī)生,保障患者順利就醫(yī),南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為醫(yī)生患者提供了這樣交流的平臺(tái),符合衛(wèi)生部‘層級(jí)診療’精神,把門診機(jī)會(huì)分配給真正需要醫(yī)生的重大疾病患者,真是為老百姓辦了一件大實(shí)事。”南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院性病科醫(yī)生說。
創(chuàng)新診療特色發(fā)揮院內(nèi)優(yōu)勢(shì)
南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專注性病診療,把“對(duì)醫(yī)療創(chuàng)新應(yīng)用”作為科室特長,把“TGI-靶向基因免疫療法”作為診療特色,把“傳承仁心仁術(shù)”作為醫(yī)德要求,真正把特色診療在性病治療的特色發(fā)揮出來,讓性病患者體會(huì)到醫(yī)院的特長與優(yōu)勢(shì)。
科學(xué)行醫(yī)規(guī)范質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化
醫(yī)院按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,不斷完善制度建設(shè),狠抓核心制度落實(shí),充分利用數(shù)據(jù)和質(zhì)量管理手段動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全院質(zhì)量與安全工作,定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督檢查,將持續(xù)改進(jìn)理念貫穿于質(zhì)量管理的全過程,逐步探索建立了一套嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新與管理,實(shí)施新技術(shù)準(zhǔn)入和審批制度,強(qiáng)化技術(shù)協(xié)作,組建多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),提升了疑難重癥的診療水平。擴(kuò)展臨床路徑管理,完善抗生素合理用藥長效機(jī)制,創(chuàng)新輔助用藥分類管理,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,使診療工作日趨規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
人才引進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新醫(yī)療模式
南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院秉承“海納百川”的宗旨,廣納具有專業(yè)性病病醫(yī)學(xué)醫(yī)生,并堅(jiān)持醫(yī)生親自坐診,親自治療,保證每一名性病患者都享受醫(yī)生的治療服務(wù)。同時(shí),以前瞻,創(chuàng)新的思維,引入先進(jìn)的醫(yī)療管理模式。
南京金陵中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院為使醫(yī)生對(duì)患者能夠提供高質(zhì)量的診療服務(wù),規(guī)定醫(yī)生為患者診療的時(shí)間不能低于15分鐘。讓患者多些時(shí)間和醫(yī)生交流,切實(shí)做到醫(yī)生全面了解患者病情。從醫(yī)資力量,醫(yī)療質(zhì)量管理到治療技術(shù)上都形成了獨(dú)樹一幟的鮮明特色!